T2

3.8

129 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Как я понял, это салон нового формата. Совсем нового. Если сравнить салоны, которых в Москве очень много, то разницу в оформлении можно заметить существенную. Больше всего мне понравилась открытая их выкладка с интерактивной панелью. Можно взять телефон в руки и на экране панели, что перед вами, будут показаны характеристики товара и отзыв из Яндекс.Маркет. Это очень осовременивает салон. Ну и разумеется обслуживание на высоте. Однако стоит помнить, что у этого салона функционал такой же, как и у других. Готов поспорить, многие считают этот офис продаж и обслуживания каким-то "центральным" и будут, в итоге, требовать от сотрудников делать то, что они сделать не могут. Неоднократно (во время своих тайных хождении по салонам) замечал, что некоторые, так сказать, отбитые "клиенты" требовали, например, копию договора об оказании услуг связи, который они подписывали года 4 назад. Или поменять сим-карту другого региона... Это вообще песня. Но я немного отвлекся. Салон сам по себе красивый и радует свом видом глаза. Обслуживание... Ну опять же, либо мне повезло, либо на самом деле так, но меня качественно проконсультировали по телефонам и по тарифам (хотя я сам Теле2 пользуюсь, сказал, что пользуюсь МТС). А мне этого достаточно, чтоб снова явиться сюда.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Хамло консультанты, которые кроме как продавать ничего не хотят. Решать какие то проблемы с существующими абонентами нифига. Если честно - хочется написать жалобу. Чтобы руководство приняло меры. Тк во флагманском салоне такое безобразие недопустимо. В итоге нашелся отзывчивый менеджер на Проспекте мира у метро, который все сделал. Что со слов Тверских...было не возможно:) ребята на вас все смотрят. Вы как глоток свежего воздуха...по сравнению с большой тройкой. Не позорьтесь. Ну, правда

Азамат Салаватович

Level 6 Local Expert

Вежливый, отзывчивый персонал. Помогут обязательно, если в их силах. Всегда чистый салон, приятно заходить.

Show business's response

Евгений Соколов

Level 10 Local Expert

Непонятна ситуация с вдруг возникшими «периодическими» платными подписками по 10 руб/день. Какое-то наблюдение за городом…….. Ничего не подписывал, но тем не менее ежемесячно с карты списывалось много денег. Что это за воровство? Также автоматическое списание оплаты работает странно. Сначала списывает деньги с баланса, а потом еще раз с привязанной карты

LOLUM L.

Level 8 Local Expert

Купил телефон со страховкой, выдали товарный чек и сказали, что сейчас касса не работает и страховку распечатать нельзя, вышлют потом по почте. Прошла неделя, страховки нет, потратил время, снова ехал через пол москвы, касса не работает, вышлем на почту... Пусть роспотребнадзор разбирается с этими мутными схемами.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Очень отвратительная связь! Особенно интернет! В центре Москвы постоянные проблемы, видео не посмотришь спокойно, програзки постоянные! Подключаешь другого оператора и все проблем нет! Всё летает!

Dmitry G.

Level 4 Local Expert

Предложили обрезать микросим до размера нано. Новую не хотели давать, мялись. К сожалению, работают некомпетентные школьники.

Анна

Level 3 Local Expert

Сначала была довольна услугами связи. Всех в семье перевела на Теле 2, всё было очень хорошо сначала, а теперь полное разочарование. Внезапно подключаются платные услуги и все накопленные минуты и Гб вдруг исчезают и номер блокируется. Уже не первый номер, а ситуация повторяется. Ушла с МТС , а теперь планируй возвращаться)

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительная связь!плата за услуги растёт,а качество ниже плинтуса,постоянно плохо ловит,когда нужен интернет все тупит,тормозит,не грузится...

Ольга Ольга

Level 7 Local Expert

Отзыв оператору, а не салону. Связь отвратительная! Интернет не тянет, постоянно 3G…..чтоб позвонить, надо найти точку где будет связь! И это в Москве, а не в каком-то маленьком населенном пункте. При обращении к оператору ответ- переустановите симку, перезагрузите телефон, замените симку….Решите проблему связи. С каждым годом качество связи только хуже. Буду менять оператора.

Ольга

Level 7 Local Expert

Теле 2 обманывают своих абонентов! Подключают без оповещения платные услуги, после чего абонентская плата не засчитывается.. в итоге у вас минус на счету и нет абонентской платы. Отдельный сюрприз - так называемая компенсация - 50 доп. минут, которые списываются, даже если по тарифу данный звонок должен проходить бесплатно. В итоге эта псевдокомпенсация сгорает в первый же день. Помимо жульничества, мало где в метро ловит сеть и интернет. Не рекомендую использовать оператора Теле2.

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Единственный сотрудник в центальном салоне на Тверской!!! Вы серьёзно?! Стояла в очереди больше получаса, так и не дождалась! Ужасное отношение к клиентам!

Екатерина М

Level 9 Local Expert

Абонент почти с момента появления сети в РФ. В последние 3 месяца при звонках внутри сети отвратительно слышно собеседника. Притом проблема имено при звонках с теле2 на теле2.

Лариса

Level 9 Local Expert

Ужас становится толко хуже !!!!! Приложение не грузит интернет стал гораздо хуже сеть тоже не особо

Anonymous review

Разочаровала связь, не стоит больше быть клиентом, кто знает тот согласится что теле2 стало дном

Павел

Level 21 Local Expert

После ремонта, чисто, аккуратно, информативно. Приветливый персонал. По вопросам Теле2 хожу сюда, мне удобно!

021 во всех регионах

Level 17 Local Expert

Симку другого региона нельзя восстановить

Марат Грачев

Level 18 Local Expert

Приятный салон. Спасибо менеджеру Маруфу за подробную консультацию и помощь.

Владимир Соловьев

Level 2 Local Expert

Купил телефон на следующий день вернулся чтоб вернуть деньги, отказали типо это невозможно . Под статью попадают, закон неписан в этом магазине

Евгений Конев

Level 10 Local Expert

Не знаю как можно оценить, самый обычный салон теле2, вежливость нормальная. Ну конечно закидали своими скидками и предложениями на смартфоны, что мне совершенно не нужно.

Charlie💜

Level 6 Local Expert

Теле2 сливает номера телефонов. Симка была приобретена только вчера вечером , а сегодня уже звонила с рекламой какая-то стоматология!

Ксения О.

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, заменили сим карту за 5 минут!

Andreyka

Level 12 Local Expert

Быстро сделали, то, что хотел. Доп. услуг почти) не навязывали. Хороший салон.

Анастасия С.

Level 2 Local Expert

19.08 посетила данный магазин , где приобрела сим карту . 1. Сначала не правильно посчитал сдачу , потом ее вообще не оказалось , предложил остаток сдачи перевести на номер , я согласилась 2. В итоге не перевёл . Так же я попросила продавца дать мне несколько вариантов номеров , для выбора . Он дал первый попавшийся , и предложил выбрать удобный вариант для меня дома , через приложение . 3.Дома выяснилось , что за замену номера нужно ещё и доплачивать . Не приятный осадок . Работают плохо .

Салех Мамедов

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал,всё объяснили, помогли,Девушкам спасибо!

Владимир М.

Level 3 Local Expert

Связи с оператором нет подсовывают бота! Да и связь некакая одно расстройство!

mc kaktus

Level 10 Local Expert

Обычный салон , чистенько и персонал дружелюбный!

Show business's response

Андрей Косьяненко

Level 9 Local Expert