Maps · Krasnogorsk · Mobile network operators

T2

2.5

81 rating

Closed until 10:00 AM

Krasnogorsk, Bolshaya Voskresenskaya Street, 1 • Tetris SC, fl. 1

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

2 мес. бесплатно подписки MiXX S

Золотой номер

Скидка на смартфоны

Подарок при покупке Realme C100i

Address

Krasnogorsk, Bolshaya Voskresenskaya Street, 1Tetris SC, fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

08:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

2.5

81 rating

Rate this place

Ульяна МаксГой

Level 11 Local Expert

Посещала салон т2 в тц Тетрис 12 января 2025 года. Девушка не поздоровалось, на мое приветствие не ответила. Пришла вернуть временную симку с временным номером. Симка не была активирована. Поддержка сообщила, что есть возможность вернуть симку и д/с за нее в любом салоне связи. Объяснила ситуацию девушке. На что получила ответ: «Мне все равно что говорит поддержка. Мне сейчас руководство ответит. Это они решают». В результате: от поддержки теле2 есть сообщение о том, что вернут деньги. В салоне деньги не вернули. Сказали: «поддержка все на нас сваливает, но ни у кого не получается вернуть деньги». Не рекомендую переходить в теле2 со своим номером. Никакой клиентоориентированности. 5 часов (5 часов!!!!) меня мучала поддержка 7 января, чтобы активировать симку. Я за нее заплатила 500₽. Переход не был осуществлен, деньги не вернули. Скрин переписки прикладываю. Рядом со мной был молодой человек, которому явно было трудно поменять симку в телефоне. Плохая координация. Девушка даже не предложила свою помощь клиенту. Хотя он купил только что у нее телефон за 7к. Никакой клиентоориентированности. Не рекомендую к посещению данный салон. Неприятное ощущение осталось.

Show business's response

Ирина Шаповалова

Level 3 Local Expert

17.11.2024 зашли в салон связи, накопилось много ГБ и минут, хотели обменять их на роутер.Продавец пояснил что в этом салоне таких услуг нет, где то в Москве возможно, но не у них.В результате предложил роутер купить за деньги, причём утверждал что без заморочек сами подключите, то что вам надо, ещё и сюне дорого 4000руб. Так как мы не имеем достаточного уровня знаний в этой сфере, купили. На следующий день специалист установить роутер не смог, он попросту не работает от кабеля. Решили оформить возврат, и что же нам сказали? Эта покупка не возвратная!!! Причём продавая были вежливы, а потом что то пошло не так. О том что товар невозвратный нас даже не предупредили. Больше никогда не буду клиентом этого салона, а может и Т2 в целом

Show business's response

Анна Хаустова

Level 6 Local Expert

При обращении в салон оператор неверно указал ФИО, заметили сразу, но исправлять он отказался, ссылаясь что нужно прийти на следующий день. Какой смысл существования салона, в котором при их ошибке в документе они не могут её исправить- не понятно

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

28 reviews