Приобрел Redmi 9C. Телефон оказался с скрытым дефектом дисплея, сразу заметить тяжело. Обратился в магазин менее, чем через 3 часа после покупки, указал на недостаток и попросил вернуть деньги. Менеджер сообщил, что требуется экспертиза, тонко намекнув, что это я мог нанести данный дефект... Ладно, стерпел. Документы были оформлены на ремонт как позже выяснилось, мое право на возврат товара магазин просто проигнорировал, менеджеры что хотят то и делают, подозреваю, что делают это умышлено судя, что такие случаи не единичны. Так 15 лет назад себя вела Евросеть... Связному за ним дорога! Общался с горячей линией - очень грустно... Закон прав потребителя Связной не чтит и не считает покупателя человеком. Последний раз 02.03.2022 имел дело не только с магазином в Фестивале, но и со Связным в целом!

Show business's response

Мария Мустафина

Level 8 Local Expert

Муж купил в кредит айфон, аппарат не дешевый, поэтому по рекомендациям продавцов купил оригинальное защитное стекло. Дома оказалось, что стекло для этого аппарата не подходит. Вернулись в магазин, думали поменяют стекло, но предложили какую-то пленку, что-то типа жидкого стекла. Всем понятно, что пленка много дешевле оригинального стекла, за которое вернуть деньги не предложили! Муж отнесся к продавцам с сочувствием, не стал ничего требовать. Но они не правы! почему клиент должен платить за ошибку продавца? Если эти отзывы кто-то читает из руководства, обратите пожалуйста внимание, продавцы обманывают клиента и, возможно и вас!

Бендер

Level 16 Local Expert

Покупал тут айфон в подарок! Хороший ритейлер по продажам техники apple, супер скидка была сделана -5 тыс руб, в отличие от рынка на Горбушке тут ростест. Рекомендую

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews