Доброго дня. Хочу поделиться отзывом о "весёленьком" магазине "Связной". Итак,предыстория такова.Решил взять телефон в рассрочку.Приглядел модель ,которая понравилась,и попросил рассчитать ежемесячный платёж (здесь сделаю ремарку:не попросил оформить рассрочку,а только узнать !!!)Консультант попросила паспорт и задорно начала ОФОРМЛЯТЬ рассрочку!Вытащила из паспорта СНИЛС без моего ведома!Якобы нужно 2 документа,поэтому СНИЛС я забрал обратно,предложил В/У.По условиям рассрочки,нужно приобрести аксессуары к телефону.Был выбран чехол.Впоследствии ,пока "шла проверка по кредитной истории",к телефону добавились :цитирую консультанта ,"дешёвая карта памяти"(стоимостью 1500 р.),защитное стекло за 500 р,вклейка защиты,настройка Google -аккаунта,установка антивируса(лицензия),в результате телефон за 10 990 р "потяжелел" на ~5 000 р.Изначально я был согласен только на чехол,а ,как видите,было навязывание стольких ненужных услуг! Вернусь к началу сего повествования.Оказалось,что рассрочка была почти оформлена ,а я ведь пришел "только спросить"!!!На 18 месяцев по 990 р платеж,путем нехитрых вычислений получаем 17820 р ,а это "вы ведь не переплачиваете". Я ,естественно,от таких "сказочных" условий отказался,чем вызвал бурю эмоций у консультанта. Народ!Будьте осторожны и не стесняйтесь расспрашивать детали,и обходите десятой дорогой этот магазин

Алина

Level 3 Local Expert

Купила телефон, консультант рассказала про Акции, подобрала чехол и стекло, в подарок дали наушники. Обслуживание на 5ку. Вернусь ещё раз обязательно!

Show business's response

Надежда Устьянцева

Level 9 Local Expert

Сотрудники этого магазина нарушают закон о правах потребителя. При продаже навязывается ненужные и даже незаконные товары. Так несмотря на мой протест мне навязали карту памяти, пять симкарт, Четыре из которых вообще не могут продаваться в Челябинской области. Сотрудник сказал что Взято с меня лишнее 1800руб Это оплата наклейки пленки на стекло, Хотя в стоимость плёнки 999 руб уже входит в стоимость работы. Без моего согласия мне оформили банковскую карту Кукуруза и включили её стоимость в кредит. Подобные претензии покупателей Я нашла в книге отзывов, которая ведется в этом магазине с нарушениями, но администрации и Роспотребнадзор почти 3 года не контролируют данный магазин.

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews