Я изменяю свой отзыв, потому что несмотря ни на что, все же думаю нужно доставлять заказ клиентам в потребном виде, а не в виде каши. Тем более, когда делаешь заказ в праздник-день рождения, для гостей. Заказ был сделан 12.02.2025. Отправила жалобу на контактную почту-ни ответа, ни привета. Клиентоориентированность-0 из 10.

Show business's response

Валерия Писаренко

Level 5 Local Expert

Готовят ребята быстро и в целом вкусно. НО доставка, без комментариев. Вести заказ 40 минут внутри одно ЖК (3 дома), это просто кошмар. Приехало все холодное. Если и заказывать, то самовывоз. Быстрее сами привезете и горячее поедите, чем доставка. Вместо обещанного часа, хотя заказ был в зеленой зоне и должен был быть доставлен за 45 минут, я его ждала полтора.

Show business's response

Наталия Александрова

Level 6 Local Expert

Заказывали роллы здесь в первый раз через приложение. Перезвонил менеджер через 5 минут , подтвердили заказ, ожидание 1-1:20. Доставка быстрая привезли через 40 минут, в отличном виде на фото видно. На вкус тоже все очень понравилось, свежее, роллы не маленькие, есть с чем сравнить. Цены приемлемые, выбор сетов большой. Будем заказывать еще. Заказ от 6.12.24 в 19:20.

Show business's response