Заказывала на др 27,декабря сет роллы, подарок не дали, сказали нужно было заранее предупредить. Ходили забирать с паспортом. Могли сказать подойдите по позже, так как мы живем на весенней 9. Роллы дорогие, новинок нет уже давно. Не вкусные. До них были другие, вот там роллы были действительно вкусные.

Елена Косарева

Level 11 Local Expert

Хорошие роллы , соотношение цены и качества отличное, соус, имбирь и вассаби включены в сеты - такое сейчас не у всех. Мы живем недалеко за городом , почти все другие доставки еды возят к нам платно , а Суши Панда бесплатно .

Show business's response

Анастасия Зотова

Level 7 Local Expert

Сделала заказ сегодня , 30.01.2026, к определенному времени, а именно к 19:30. Менеджер мне позвонил в 17:18, сказала, что время ожидания 2-2,5 часа (что норм), но очень постараются быстрее. Заказ с оплатой при получении, окей, все отлично, жду. Время близится к 20:00, тишина. Думаю ну ладно, уточнюсь, погода нынче не очень, всякое бывает. Звоню, мне рассказывают грустную историю об аварии у курьера, но все в порядке, мы уже забрали ваш заказ и второй курьер его везет вам несмотря на задержку. Хорошо, все понимаю. Ждем. Время 21:06, снова совершаю сама звонок на что мне говорят что да, везем, авария и, собственно, ничего нового. Сколько еще ждать, есть ли смысл ждать - девушка ответить не может. До второго звонка писала в группу ВК, на что получила стандартные отписки вроде «Простите, извините, уже разбираемся. Менеджер с вами свяжется». Мне, конечно же, никто не позвонил. Звонила уже сама. Итак, резюме. Панде абсолютно наплевать на своих клиентов, так как в моем понимании ответственный продавец мог бы созвониться по заказам, которые задерживаются и предупредить о задержке или сразу же, отменить заказы, чтобы их не ждали, т.к. сроков нет. А при условии, что это пятница, вечер, то вдвойне неприятно, что так наплевательски относятся к людям, которые не спонтанно (прошу заметить) делают заказ, а сознательно ко времени, значит есть планы. И да, финал переписки в ВК - просто перестали читать сообщения. Абсолютно не рекомендую. Заказ отменила, никаких компенсаций или решений в пользу клиента предложено не было. Заказывать больше не буду и тем более рекомендовать друзьям и знакомым.

Суши Панда

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

51 review