Хочу обратить внимание на непрофессионализм некоторых кассиров магазина «Эконом» и грубое нарушение правил торговли. Со стороны кассиров наблюдаются неуместные шутки во время обслуживания и игнорирование приветствия покупателя. Особого внимания требует проблема с отсутствием ценников на пакеты в прикассовой зоне. Здесь представлены как платные пакеты с логотипом, так и пакеты без логотипов. Ситуация осложняется тем, что ассортимент бесплатных пакетов постоянно меняется по цветам, а теперь на кассах висят как платные, так и бесплатные пакеты без логотипов. Информация о стоимости платных пакетов не указана, что вводит покупателей в заблуждение. Недавно возникла ситуация, когда с меня потребовали на кассе оплату за пакет, который я взяла еще при входе в магазин. На мое конструктивное предложение разместить информацию о цене дама-кассир отреагировала пренебрежительным жестом (махнула рукой) и демонстративным удивлением. Напоминаю, что согласно законодательству, цена на каждый товар должна быть четко указана, так как ценник является публичной офертой. Покупатель не обязан гадать, какая упаковка является платной. Прошу принять меры по обеспечению прозрачного информирования о ценах на все виды пакетов и провести работу с персоналом по культуре общения и соблюдению профессиональной этики.

Суперэконом

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

167 reviews