Sunlight

4.7

88 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Пришла отрегулировать часы которые купила буквально часом ранее,и консультант Анастасия просто поразила меня,очень милая и приятная девушка продела одну и ту же работу несколько раз и всё равно очень мило и приятно общалась, и конечно же я настояла оставить ей чаевые

Show business's response

Марк.

Level 5 Local Expert

выбор небольшой, консультантам откровенно плевать на клиентов, которые не собираются покупать золото на пару сотен тысяч рублей, если видят что с вас не получится вытянуть денег или вы пришли забрать заказ/ посмотреть к вам никто не подойдёт и даже не посмотрит в вашу сторону. все консультанты либо дружно уходят в подсобку, либо всей толпой прыгают вокруг кассы или же вокруг какого-нибудь клиента с которого можно вытянуть деньги, хотя прекрасно видят кучу людей в магазине. не советую данный салон

Show business's response

Хасанова Виктория

Level 3 Local Expert

Покупала браслет, с покупкой помогла милая консультант по имени Анастасия, спасибо ей за помощь, Анастасия вы супер и у вас прекрасное чувство юмора, спасибо за пакет он поистени великий! Очень ответственная девушка, предлагаю поднять ей зарплату, прекрасный работник!! 🫶🏼🔥

Show business's response

Максим П.

Level 3 Local Expert

14 ноября был сделан заказ через интернет магазин, забирал в магазине находящемся в броско молле. Через какое-то время был замечен брак, о чем я хотел написать в отзыве на товар. Отзыв был отклонен, оказывается по правилам санлайт нельзя писать отзывы связанные с бракованным товаром, тк данный отзыв якобы касается обслуживания в магазине. Хотя причём тут обслуживание в магазине, если я пишу про брак товара. В службе поддержки санлайт практически прямо написали о том, что они не рекомендуют указывать информацию о браке при отзыве о товаре. Раз нельзя там, тогда напишу здесь. Был куплен мужской серебряный браслет. На замке имеется 2 душки, одна длиннее другой, в связи с чем при носке одна душка постоянно открывается и болтается. Товар сдан на проверку качества, жду результат.

Show business's response

Любовь Ерёменко

Level 4 Local Expert

Получила очень выгодное предложение от Sunlight, в обмен на моё золотое украшение. Девочки консультанты помогли в подборе новых украшений, учли все пожелания. Покупкой осталась довольна 🫠

Show business's response

Виктория Сопова

Level 3 Local Expert

Сдавала украшения в обмен на новые. Консультант Виктория предварительно оценила примерно моё золото, затем мы выбрали новые серьги, чтобы со скидками и бонусами вышла примерно та же сумма с минимальной доплатой для меня. Когда уже перешли в ломбард, тоже рассказала каждый этап оформления. В итоге ушла с новыми золотыми серьгами, которые мне вышли буквально за 200 рублей 😄 Очень благодарю за клиентоориентированность! 🤗

Show business's response

Max Quazar

Level 3 Local Expert

Решил ВПЕРВЫЕ в sunlight заказать онлайн украшение в подарок. Заказал заранее, так как нужно было, чтобы к определённой дате подарок точно был готов. В итоге на момент написания отзыва после обещанной даты доставки прошла почти неделя, а заказ так и не пришёл, человек остался без подарка. Что делает sunlight: каждый день в приложении в статусе заказа меняет срок на "прибудет завтра" и кормит в качестве извинения ненужными купонами. Звонишь в поддержку, там то же самое: информации у них по заказу нет, трек номер посылки у них никак не отслеживается, но при этом говорят: "чё вы бучу поднимаете, инфа 100%, что заказ прибудет сегодня. И вообще, мы ничё не знаем - у нас лапки". Видимо, они всем подобное говорят. Естнно ничего не приходит ни сегодня, ни завтра и т. д... Короче - НЕ СОВЕТУЮ пользоваться онлайн сервисом, ПОДВЕДУТ и ПРОБЛЕМУ с заказом РЕШАТЬ НЕ БУДУТ. Либо ждать с неопределённостью, придёт ли заказ вообще, либо отменять и искать украшение в другом месте. Сроки доставки походу от балды рандомные ставят при покупке. Если нужно гарантированно - покупайте по месту, либо ищите через другие маркетплейсы. Да, допускаю, что так не у всех и не со всеми заказами, но это первая моя проблема с онлайн маркетплейсами при первой же попытке онлайн заказа в sunlight.

Show business's response

Инна Кравец

Level 2 Local Expert

Мне очень нравится этот ювелирный магазин. Покупала наборы из серебра и золота. Такое все красивое остановиться невозможно. Хочется скупить всё. Качество очень хорошее. Часто проводятся акции и это здорово. Всем рекомендую этот магазин. Все девочки консультанты замечательные. Со мной возились больше часа. 😅

Show business's response

Виктория Вильямова

Level 3 Local Expert

Купила кольцо на 8 марта, пришла домой и у видела что на изделии которое позиционирует себя как увулярное(золотое) нет проб!!! Первый раз воспользовалась данным магазином и последний! Праздник испорчен, что делать не знаю ‘

Show business's response

Daria VL

Level 9 Local Expert

Не люблю ходить по магазинам и выбирать, удобно, заказала, получила утром смс о том, что заказ готов, пошла получила без очереди. Надежда, директор, на сколько я помню, обслуживала покупателей вместе с консультантами. Упаковала красиво брошки, а после ещё и уточнили как мне обслуживание. Очень довольна, лучшая точка в которой я была.

Show business's response

Валентина Владимировна Кириллова

Level 21 Local Expert

Отличный выбор золотых украшений, оптимальные цены, большущие скидки. Уже являюсь постоянным покупателем в этой сети магазинов.товар хорошего качества. Рекомендую.

Show business's response

Елена У

Level 19 Local Expert

Вежливые продавцы- консультанты. Есть ломбард где можно обменять старые изделия на новые. Цена хорошая. Не забудьте паспорт, иначе не обменяете

Show business's response

Ольга Копий

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Девушки продавцы красивые, вежливые. Все покажут и расскажут. Чисто. Ассортимент большой. Магазин дарит подарки к дню рождения.

Show business's response

Юлиана и Александр Ивановы

Level 14 Local Expert

Очень нравится эта сеть ювелирных магазинов! Всегда приветливый персонал, готовый помочь с выбором украшений, подсказать, забронировать на другой магазин, если вдруг чего-то нет!

Show business's response

Анна И.

Level 2 Local Expert

Долгое время откладывала покупку аксессуаров. И наконец-то, решила впервые сделать заказ в магазине «SUNLIGHT». И ни разу не пожелала. Во-первых, сделав онлайн заказ, в ближайшее время он был уже собран. Во-вторых, в самом магазине встретили очень приветливые и приятные продавцы-консультанты, которые не только показали товар, но и подробно о нем рассказали. В-третьих, по промокоду в магазине получила приятный бонус в виде кулончика, который также ношу. В общем, покупкой осталась довольна, свои серёжки буду носить с удовольствием. Спасибо, «SUNLIGHT”.

Ирина

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Очень радуют скидки и подарки! Вежливые девочки консультанты всегда помогут рассчитать товар с выгодными скидками!!!!!!!Однозначно советую всем посетить

Show business's response

Анастасия Алексеевна

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором ювелирных изделий. Девочки консультанты очень вежливые и всегда помогут с выбором. Всем советую посетить его!

Show business's response

marisole759

Level 2 Local Expert

Руководству магазина стоило бы обратить внимание на неподобающее хамское поведение сотрудников (в частности молодая девушка на кассе). Не смогла ясно и полностью объяснить условия акции, приходилось выуживать из нее всю информацию ,отношение было высокомерное и надменное, не хотела ничего объяснять, сложилось впечатление, что была недовольна тем фактом, что ее отвлекли от общения с другими сотрудницами. Стало очень неприятно, хотелось совершить покупку, но пришлось уйти. Больше в этот салон не приду. При наборе персонала руководству стоило бы обращать внимание на более опытных людей, которые понимают, что такое тактичность и клиентоориентированность. А девушке стоит поучиться работать с людьми и узнать что такое уважение и вежливость

Show business's response

Алина Разумовская

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, быстро провели обмен, проконсультировали , помогли в выборе украшений , спасибо большое ❤️

Show business's response

Алёна Плотникова

Level 2 Local Expert

Вежливые и внимательные сотрудники, обращалась в ломбард всё доходчиво объяснили, так ещё и по выгодным акция предложили приобрести новое изделие.

Show business's response

Екатерина Скобелева

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, сдавала украшения в ломбард всё доступно объяснили , рассказали и оценили мои серьги по достоинству

Show business's response

Панина Юлия

Level 8 Local Expert

Если необходимо порадовать близкого человека, то здесь всегда можно подобрать подарок на любой кошелёк. Регулярные акции позволяют также радовать себя.

Show business's response

Дмитрий Мироненко

Level 4 Local Expert

Приносил золотое украшения в ломбард на обмен. Компетентные сотрудники. Прекрасное и быстрое обслуживание.

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание консультанта Есении. В последний раз не понравилась консультант, в честь дня рождения на сайте написано, что можно выбрать любую подвеску, когда пришла за 3 мне сказали, что в честь дня рождения двоится только ангелок. Почему на сайте одно написано, а консультанты говорят другое. Не понятно🤦🏻‍♀️

Екатерина Терешкова

Level 2 Local Expert

Спасибо девочкам за обслуживание!!!) Всё объяснили, разъяснили, взвешивали, рассказали, показали!) Обслуживание на высшем уровне) И доступные цены) всем советую!)

Show business's response

Виктория Войнова

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное за внимание и помощь . Консультант девушка ,к сожалению имя не помню ,терпеливо мне помогла померить огромное количество сережек. Ушла с покупками)

Show business's response

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

Хороший выбор, классное местоположение магазина! Мне помогла с выбором прекрасная девушка-консультант. Покупкой довольна и обслуживанием тоже!

Show business's response

Анна Малиновская

Level 8 Local Expert

При такой огромной проходимости, требуется большее количество консультантов. Несколько раз уходила из за длительно ожидания.

Show business's response

Дмитрий Б-ов

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент. Хорошие продавцы-консультантв