Classic: - lots of seats inside and several tables outside, in the "veranda" format - a full range of desserts, pastries, and other snacks. - merch is also presented in the assortment - the staff is polite, positive - there are usually a lot of people, but the expectation of drinks is adequate

See original · Русский

Полина Григорьева

Пишу свой отзыв здесь. Так как не получила какого-то решения ситуации от поддержки по электронной почте csupport@alshaya.kz 11.03.26 приобрела вашу кружку в вашей кофейне, находящейся по адресу ТРЦ MEGA Silk Way, Кабанбай батыр проспект, 62. (Казахстан, г. Астана). К сожалению после третьего использования на кружке пошла трещина и соответственно использовать ее больше невозможно, так как она протекает (фото прилагаю). Возврат денежных средств либо обмен я уже не могла осуществить, так как находилась в Астане в отпуске, и брак был обнаружен уже после отъезда. Это моя не первая кружка от Starbucks, я знаю какого качества они должны быть, и перевозилась она в ручной клади, в своей транспортировочной коробке. 16.03.26 я написала на почту в поддержку, 27.03.26 меня попросили направить реквизиты карты и счета, скан удостоверения личности. На мою просьбу просто отправить кружку на обмен тем же СДЭКом никак не отреагировали. В итоге мною были направлены все реквизиты, но от вашей компании ответа так и не последовало, как и возврата каких-либо денежных средств. Я очень надеюсь, что ситуация будет все-таки разрешена.

Глеб К.

Level 9 Local Expert

I haven't visited a Starbucks coffee shop for a long time, but when I visited it a few years later, I was satisfied. They still make good classic black coffee and delicious desserts. I haven't tried non-standard coffee drinks and summer ice cream options yet, but I have something to order in the future.

See original · Русский

Starbucks

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review