Магазин хороший, ассортимент как и в других городах, а вот сервис продавцов оставляет желать лучшего. Покупали обувь. Продавец хотел показать уровень своего сервиса, но в итоге получилось все наоборот. Интернет плохой, просят навязчиво оформить покупку через интернет магазин через корзину, оплата через СПБ. Если я хочу купить в интернет магазине я куплю там!! Принципиально оплачиваю картой, а не через систему быстрых переводов. Ужас! Впечатление отвратительное. Учите персонал работать.

Show business's response

Ilona Ponomarenko

Level 3 Local Expert

полтора месяца назад я заказала в данном магазине велосипед, получал его мой молодой человек, то что коробка с велосипедом выглядела мягко говоря не очень думаю очевидно, но основная проблема не в этом. при получении был задан вопрос о наличии услуги сборки велосипеда, моему молодому человеку ответили, что специалист может заняться этим только в субботу (забирали в среду) и что быстрее будет собрать самостоятельно (я так понимаю просто желания собирать мой велосипед не имелось) только вот об отмене гарантий при самостоятельной сборке консультант не сообщил, я считаю это должно было быть озвучено при получении! несколько дней спустя, когда мы уже собрали велосипед самостоятельно, потребовался насос, и вот мы снова в магазине, о наличии насоса консультант без капли раздумий ответил отрицательно. как так, велосезон начинается-а насосов нет? чудесным образом он оказался в наличии в мобильном приложении, где мной тут же был сделан заказ, и насос был получен спустя 10 минут, только вот выдавал его уже другой консультант, оно и понятно) на вопрос почему ваш работник 10 минут назад сообщил что насосов нет, девушка на кассе лишь улыбнулась, к качеству товаров нет нареканий, велик едет, насос качает, а вот консультанты работают плохо)

Show business's response

Алена Ш.

Level 4 Local Expert

Испортился спортмастер, грязь, коробки (хоть бы закрывали свои кладовки, чтобы люди не видели всего этого), еле двигающиеся работники… На вопрос, где найти нужный товар, отвечают так, как будто их заставили делать то, что они не должны. В пустом зале стоишь на кассе, несколько раз зовешь сотрудника, ждешь, пока тебя заметят, потом скажут, что не услышали (если б были с хорошим настроением, можно было извиниться хотя бы перед покупателем, а не «извинять», когда их звали несколько раз, а они не услышали). Еще обслужат с недовольным лицом🥲

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

66 reviews