Sovushka

3.5

8 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Была в ветеринарной клинике со своей собачкой несколько раз, и на прививки ходим сюда, стерилизацию тоже тут делали, все зажило «как на собаке», чувствовала себя хорошо, хирург Павел Сергеевич доктор от бога, и руки золотые и успокоил меня. Очень хорошо что работают круглосуточно, нас покусал клещ, ночью снова попали к нему, с ним была еще девочка доктор, быстро и оперативно поставили диагноз, сдали анализы, были готовы на следующий день, нам позвонила Дарья, ходили 4 дня на капельницы, весь персонал клиники хорошо относится и к хозяевам и к животным, к каждому животному, даже истеричному, находят подход. Цены средние для города Серпухов, рассказали что сколько стоит, в общей сумме около тридцати тысяч оставили, для меня это ничего, главное что с моей любимой собачкой все хорошо. Помогли с котиком, он не писал, цистит на фоне стресса. Результаты анализов готовы на следующий день, стационар, отличный уход за животными) Огромное спасибо всему персоналу клиники - Павлу Сергеевичу, Дарье Алексеевне, Наталье Алексеевне, Ксении Михайловне, Марку Марселовичу!!! Низкий поклон.

Show business's response

Инесса Воронцова

Level 3 Local Expert

Ознакомилась с отзывами. Положительные (в малом количестве) скорее всего написаны по заказу. С отрицательными отзывами согласна по всем пунктам ( имела возможность убедиться лично). Относительно оплаты услуг - цены запредельные, чеков не дается, только наличными. При посещении главный вопрос - деньги принесли? Очень разочарованы отношением персонала. Клинику категорически не рекомендую к посещению!

Larisa Albertovna

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Обращались с котом,а затем с собаками. Хотя живем не в Серпухове .Последний раз обратились с большими и ужасными приступами у собаки. Наша надежда угасала тк у собаки были приступы каждые 30 мин. В другой клинике нас с собанькой отправили во свояси и сказали -надежды нет и ищете невролога. Но мы не могли же бездействовать! Мы приехали в Совушку.Нам помогал очень приветливый доктор- Марк Масэлавич. В ту ночь была еще тяжелая кошка. Марк Масэлович увидев нашу ситуацию моментально забрал нашу собаку на реанимацию.Оставили на стационар. А потом Днём забрали собаньку. По сей день ТТТвсе в порядке. Наша огромная Благодарность Вам! Некоторые пишут тут про цены, а вы видели цены вообще Москве на ветуслуги? А вы видели цены в магазине и на рынке? Клиника все таки коммерческая организация, а не государственная. Кстати в государственной чуть ниже цены.

Show business's response

Д К

Level 13 Local Expert

Привезли кошку с подозрением на инородное тело — операцию сделали, за это спасибо. Но всё остальное — это риск для жизни питомца. 1. Назначение, опасное для здоровья. После операции выписали антибиотики в дозах, которые даже для человека считаются огромными (это подтвердили в другой клинике). Вводить их надо через катетер 2 недели — хотя любой ветеринар знает: катетер нельзя держать дольше 5–7 дней (риск тромбов и заражения крови). 2. Договора и чеков нет. Все оплаты — только переводом на карту. Никакого договора, акта, лицензии на стене, дипломов врачей — ничего. 35 000 рублей отдали вслепую. 3. Непонятно, как они до сих пор работают. В интернете легко найти множество жалоб, в том числе на угробленных животных. Но клиника продолжает принимать питомцев, не выдавая документов и назначая опасное лечение. Очень страшно доверять им свою кошку. Итог: Мы подали жалобы в Роспотребнадзор. Не повторяйте наших ошибок — требуйте договор и чеки, проверяйте назначения в другой клинике. Берегите своих животных

Sovushka

4 reviews