Была в субботу, работало только одно окно, передо мной была небольшая очередь. Но нужно отметить, что меня очень оперативно обслужили. Кстати, что касается обмена валюты, не обращайте внимание на объявление, что в наличии исключительно старые доллары, иногда в наличии бывает немного новых купюр, но нужно уточнять на месте.

Show business's response

Константин Купленский

Level 11 Local Expert

Катастрофическое обслуживание в предновогодний период Посетил отделение 29 декабря 2025 года в 19:05. При наличии 4 окон работал ОДИН сотрудник. Очередь — 10 человек по талону, реально в зале осталось 5 (остальные просто ушли от безысходности). Пришел всего лишь распечатать документы по обращению, но даже для такой простой операции нереально дождаться. При этом банк уже готовят к закрытию (идет уборка), хотя работать он должен до 21:00. Проблемы: 4 окна, но работает 1 сотрудник в час пик Очередь движется крайне медленно Банк уже убирают за 2 часа до закрытия Полное отсутствие клиентоориентированности Для сравнения: в соседнем офисе Русского Стандарта одновременно работает минимум 5 сотрудников. Небольшой размер отделения — не оправдание для такого отношения к клиентам. Очевидно, что при таком темпе многие просто не успеют получить обслуживание до закрытия. Не рекомендую это отделение. Ищите другие варианты или приходите в максимально непиковое время.

Вера Ильина

Level 15 Local Expert

Больше часа провела в отделении, так и не смогли закрыть вклад и выдать деньги , предложили ожидать решения банка 🤣 Предыдущий клиент так же не смог закрыть и получить свои деньги Очередной поход опять не увенчался закрытием счета. Обслуживание с черепашьей скоростью- 40 минут в очереди , а потом выясняется что кассир на обеде еще 25 минут

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

210 reviews