Пришла в отделение банка поменять свой стикер который размагнитился, но мне отказали в приемы, в связи отсутствия подтверждающих документов в виде паспорта. Сейчас много современных технологий которые подтверждают личность гражданина, такие как личный кабинет госуслуг, приложение Max где идентифицирована личность гражданина и есть цифровой ID где даже можно подтвердить 18+. Но в вашем же отделении сотрудники отказывают в оказании услуг без бумажного паспорта. Очень разочарована что вы настолько отсталый банк, пришлось столько времени потратить на дорогу ради отказа

Данияр Бариев

Level 2 Local Expert

Пришел в банк 14.11.25 примерно в 17:30. Банк сам заблокировал мне карту, а чтобы закрыть счет нужно прийти лично для получения денежных средств. Как оказалось, чтобы получить свои же деньги, мне нужно заплатить комиссию. Сотрудники грубые, хамят. В кассе не хватало нужной суммы и мне просто выдали часть моих денег, остаток конечно сотрудники заберут себе. Не советую этот банк, а уж тем более это отделение.

Show business's response

Дарья Вахрушева

Level 4 Local Expert

Все что касается самого банка - все отлично. Курс прекрасный, меняем уже валюту уже не первый раз. Но то что в кассе работает хамоватая женщина - это факт. На вопрос «какой курс у дирхама?» услышала ответ «девушка, вы мимо прошли, там все написано, не могли посмотреть?» Нет не могла. Разве сложно было ответить на мой вопрос? Я вроде его по делу задала.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

170 reviews