Прошу отметить премией работу опытной выдающейся сотрудницы Шиловой Светланы Леонидовны. Она ездит во Фрязино из Щёлкова. Работает в офисе на Проспекте Мира, 8. Ещё до 9-00 уже обзванивает клиентов. До начала рабочего дня! Да и потом работает по-стахановски! И не ошибается, что просто удивительно! Всё знает, всё умеет. На любой вопрос с ходу отвечает. Вести стажёрку ещё успевает! Прямо быстро умеет обслуживать, сразу с несколькими клиентами работать. Пока один ждёт, пропускает второго, третьего. Очереди быстро рассасывает. Сэкономила людям десятки минут на приёме. А сколько таких приёмов было! А ведь время - деньги! А 11 февраля, по-моему, утром сама починила сломавшийся терминал ещё до приезда мастера! Людей не задержала, в первую очередь пенсионерок. Поверьте, это редко в каком банке увидишь, редко у какой сотрудницы.

Show business's response

Денис Минич

Level 2 Local Expert

Сотрудник Светлана работает хорошо. К ней претензий нет. Но почему, при такой проходимости офиса там работает всего один человек? Среднее время ожидания час, а то и больше. Люди в основном пожилые, следовательно разобраться в работе терминала им непросто, значит Светлана постоянно отвлекается на помощь им. Постоянно приезжают водилы-экспедиторы-курьеры с товаром для офиса, снова Светлана отвлекается на приём товара и оформление документов на них, т.е. она там ещё и кладовщик. Складывается впечатление, что руководству наплевать на ситуацию, когда в этом офисе необходим ещё один человек и оно ничего не делает, хотя проблема стоит уже долго.

Show business's response

Алла Ивлева

Level 8 Local Expert

Это не офис, а тихий ужас. Постоянная очередь, менеджер один и очень медлительный. Неужели нельзя еще одного в офис прислать. А про услуги вообще молчу. Про кредитование говорят красиво, а на деле проценты немереные. В договоре так все завуалированно, без юридической помощи не обойтись. Не ведитесь на красивую сказку про карту халва. Без моего ведома сняли не маленькие деньги за какую то подписку, без которой рассрочка не действует. В приложении нет полной информации о сумме , которую должна внести для полного погашения. Что бы закрыть кредитный договор, обязательно нужно идти в банк. По телефону и в чате не могут это сделать. Дур дом одним словом В общем бегите из этого банка.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

66 reviews