Информация о работе обменного пункта на сайте ложная. Факт: на сайте указано воскресенье 11:00-16:00. Факт: касса по выходным не работает. Это введение клиентов в заблуждение.

Show business's response

Владислав

Level 9 Local Expert

Пришел в банк 28.04.25 в 19:45 купить валюту, взял талончик но вызов по нему пропустил, зашел в 19.50 в комнату обмена, а там уже жалюзи закрыты, женщина их открывает и начинает на меня в агрессивной форме кричать и пытаться принизить, но получив ответ, сразу сменила тон. Прошу провести разъяснительную беседу с данной дамой , что с незнакомыми людьми так общаться недопустимо, тем более на рабочем месте. Думаю, запись аудио и видео у вас там точно ведется.

Show business's response

Инкогнито 0795

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение и отношение! Не хватает мест для ожидания. 14 декабря просидели полтора часа в очереди , за уже одобренной картой. Мало того что сказали заново оформлять заявку (хотя уже все одобренно с лимитом), так ещё и влетела женщина и влезла за стол чтоб ей помогали , и абслуживающая девушка за столом 5 полностью забила на уже сидящего клиента(очень странное поведение и полное неуважение), который прождал полтора часа . По итогу ушли ничего не оформив.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

229 reviews