Сам офис на пролетарской и на 60 лет октября доброжелательно относятся. Общались в отделе урегулирования убытков с Ольгой Баховой. Огромная благодарность ей за быстроту, понимание и дружелюбность . Но горячая линия это нечто. Около 2 мес звонила и мне ничего не говорили конкретно, лишь перезвоним завтра. Все решим. И на каком этапе идёт дело ничего не говорили. Так и не перезванивали. Зачем они вообще существуют ?! Чтобы держать человека на долгой линии.

Show business's response

Александр Т

Level 7 Local Expert

Наверное самая ужасная страховая, чтобы заявить о страховой случае нужно записаться, ближайшая запись через три недели, заполнить онлайн невозможно, сайт не работает нормально, причём об этом они говорят сразу, выплаты приходится ждать по месяцу. Больше никогда не буду страховать авто здесь, не стоит разница в пару тысяч столько потерянного времени.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 8 Local Expert

Чтобы я еще раз связалась с этой страховой - ни за что! Произошел по каско страховой случай. Позвонила на горячую линию, мне смс скинули с ссылкой на заполнение онлайн формы. Я все заполнила, на всякий случай сделала скрин экрана - что форма заполнена. Тут же позвонила на горячую линию, чтобы проверили, видят форму или нет, и к в личном кабинете я ее не вижу. Меня заверили, что это нормально, что ее никто не видит из нас, форма уходит сразу на нужный отдел и со мной в течение 2-3 дней свяжутся. Прошла неделя, никто естественно как всегда в этой компании не связался. Звоню на горячую линию - ищут мое заявление, найти не могут. Говорят, давайте составим новое! Это нормально??? Мы тут играться что ли будем с заявками каждый раз??? Мне нужна та дата - дата подачи моего заявления а не новой заявление с новой датой. Просто вечный беспредел и бардак в этой страховой! Оставила обращение, чтобы искали мою форму, обещали снова связаться! Неизвестно еще как дальше, если на самом первом этапе уже все пошло по одному месту. Не советую никому связываться с этой страховой!

Sogaz

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

110 reviews