Обращался сегодня, 25 декабря 2024г в соцзащиту по адресу г. Калуга, ул. Московская, д188, 215 кабинет. Хочу обратить внимание что всё сильнее начинают ставить палки в колёса при попытках продлить справку многодетного родителя. Раньше приходил, проверяли данные и сразу продляли. Теперь же сначала пытались отправить писать заявление через госуслуги, потом всё же дали бланки для заполнения, заполнил, говорят ожидайте, в течении 10 дней позвоним по указанному вами телефону. Нужно было всего навсего продлить справку, все данные же и так есть в компьюторе. Не первый раз продляю, есть с чем сравнивать. Вопрос для чего ввели это десятидневное ожидание и плюс теперь 2 дня нужно с работы уходить чтобы продлить документ.

Бахира Рабаданова

Level 4 Local Expert

Обращалась 29.01.2025г в Соц. Защиту в г Калуги ул Московская 188 в каб 215 для продления справки многодетности. Очень безалаберное отношение к людям, всячески каждый год усложняют продливание и оформление справки. Какое то издевательское отношение, люди тоже работают отпрашиваются с работы для того что бы придти туда и оформить. Просидев в очереди 2,5 часа выходит девушка с невозмутимым лицом заявляет, что приема больше нет. В кабинете на минуточку сидят 3 человека, оформляет одна девушка, видя столько людей за дверями в ожидании, неужели нельзя пошевелить свою 5 точку и помочь людям.

Ольга Макарова

Level 5 Local Expert

Безобразное отношение в 218 каб. Пришла получать документы для проездного билета. Взяла талон. После этого меня отправили отксерить документы. Пока ксерила документы мой талон вызвали. Когда я подошла к кабинету с документами специалист Кристина которая должна была оформить мне документы, выгнала меня со словами :,Ваша очередь прошла, теперь мы обслуживаем других. А Вас я обслуживать не буду. Идите берите новый талон и ждите снова свою очередь"