Maps · Saint Petersburg · Airlines · Smartavia

Smartavia

1.9

592 ratings

Open until 9:00 PM

Saint Petersburg, Pulkovskoe Highway, 41литЗА • fl. 3

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Pulkovskoe Highway, 41литЗАfl. 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

13:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

1.9

592 ratings

Rate this place

Devagya Kumar

Level 2 Local Expert

They make a fool of you for cabin baggage. Please avoid this airline at any cost.

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

Плюсы- достаточно чистые ,просторные самолёты. Минусы- отношение к пассажирам,начиная от платной онлайн-регистрации и заканчивая отсутствием предоставления комфортных условий ожидания при длительных задержках рейсов. Представители авиакомпании независимо от рейсов четко проинструктированы отговаривать пассажиров от трансфера в гостиницу. Сбивают с толку:" Вот-вот самолёт взлетит,если вы уедете,то все будут вас ждать,вы опоздаете!" На самом деле ты сидишь в некомфортных условиях всю ночь,а на горячей линии и представитель в аэропорту продолжают тебя убеждать,что никто вам трансфер сейчас предоставлять не будет,уже через пару минут взлетим. Ситуации бывают разные,не по вине компаний,но наверное нужно вести себя честно, не хотите размещать людей в гостиницах,тогда потратьтесь хотя бы на аренду комфортного зала ожидания для таких пассажиров.

Show business's response

平淡的日子

Level 6 Local Expert

это был мой первый перелёт вообще за всю жизнь и, боже, это было самое комфортное, что я испытывала после изучения отзывов. мой рейс из питера в екатеринбург не задерживали, салон приятный, сиденья мягкие и стюардессы — просто солнышки. Надежда была моей надеждой на хороший перелёт и он таковым и стался, она интересовалась хорошо ли я себя чувствую — первый перелёт же! — и нужен ли мне пакетик. в общем, разбавлю негатив своим приятным опытом. следующий перелёт уже завтра и я верю этой компании, что всё пройдёт так же штатно, как и в первый раз!

Show business's response

Smartavia

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

370 reviews