Maps · Saint Petersburg · Airlines

Smartavia

1.9

590 ratings

Open until 9:00 PM

Saint Petersburg, Pulkovskoe Highway, 41литЗА • fl. 3

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Pulkovskoe Highway, 41литЗАfl. 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

09:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

1.9

590 ratings

Rate this place

Devagya Kumar

Level 2 Local Expert

They make a fool of you for cabin baggage. Please avoid this airline at any cost.

Show business's response

Соня

Level 6 Local Expert

Худший сервис

Евгения

Level 6 Local Expert

Плюсы- достаточно чистые ,просторные самолёты. Минусы- отношение к пассажирам,начиная от платной онлайн-регистрации и заканчивая отсутствием предоставления комфортных условий ожидания при длительных задержках рейсов. Представители авиакомпании независимо от рейсов четко проинструктированы отговаривать пассажиров от трансфера в гостиницу. Сбивают с толку:" Вот-вот самолёт взлетит,если вы уедете,то все будут вас ждать,вы опоздаете!" На самом деле ты сидишь в некомфортных условиях всю ночь,а на горячей линии и представитель в аэропорту продолжают тебя убеждать,что никто вам трансфер сейчас предоставлять не будет,уже через пару минут взлетим. Ситуации бывают разные,не по вине компаний,но наверное нужно вести себя честно, не хотите размещать людей в гостиницах,тогда потратьтесь хотя бы на аренду комфортного зала ожидания для таких пассажиров.

Show business's response

Smartavia

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

367 reviews