Siberian master

4.8

105 ratings

24 hours

Novokuznetsk, Stroiteley Street, 18/4

Add photo or video

Address

Novokuznetsk, Stroiteley Street, 18/4

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

House calls

Service maintenance

Guarantee

Installation

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Delivery time:per hour

Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money

Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, dishwasher repair, repair of steam generators, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, hoods, ovens

Panorama

4.8

105 ratings

Rate this place

Кристина Мирошниченко

Level 2 Local Expert

Вызвала мастера для ремонта холодильника, сам мастер кажется по общению приятный, но не стоит доверять ему(Илья), цену назвал очень высокую, потом когда отказались от его услуг, начал торговаться и предложил меньшую сумму, якобы у него скидка в магазине.Снял все предохранители зачем-то, открутил все что можно было (не вернул все на свои места, сделано специально, чтобы вы сами не смогли его включить). Настаивал на отзывах, хотя работа не сделана. Эта компания просто перенаправляет наши заявки мастерам, а хороший ли вам попадётся мастер неизвестно. Хорошо, что ему не доверила починку холодильника и нашла сама другого мастера, который выполнил работу намного дешевле, холодильник работает. Поэтому не советую доверять неизвестным мастерам, которые придут от этой компании.

Show business's response

Краева Галина

Level 3 Local Expert

В холодильнике холодильная камера перестала работать. 27 декабря 2024 года на вызов пришёл самозанятый мастер Александр Николаевич Фадеев (фамилия возможно другая, но на букву Ф) и Михаил от кампании Сибирский мастер. Ведущим специалистом был Александр. Диагностировали утечку фреона. Оценили работу по устранению поломки в 13000 рублей. В ходе ремонта возникли проблемы с компрессором (не паялись трубки, хотя их все-таки спаяли). Предложены 2 варианта: 1) либо оставить старый компрессор, но тогда гарантию мастер не даёт; 2) купить новый компрессор, устранить поломку и гарантия полгода. Мы выбрали 2 вариант. 28 декабря установлен новый компрессор, фреон закачан. Вся работа составила 18200 рублей. Какие либо документы по выполненной работе мастер давать отказался, чеки на приобретенные товары не предоставил. По итогу холодильная камера не работает. После долгих переговоров (с 2 января по 7 января) с кампанией Сибирский мастер и Александром Николаевичем 6 января поступает предложение доплатить 10000-11000 и продолжить ремонт. Отказываюсь и предлагаю вернуть деньги, кроме стоимости компрессора. По мнению мастера возврат вначале составлял 6-7 тысяч, позже 3-4 тысячи. Откуда возникла эти суммы дал не вразумительного объяснения. Причем в расписке по возврату 3-4 тысяч я должна указать, что никуда больше не обращаюсь за помощью в разрешении данной ситуации и отзыв о работе кампании Сибирский мастер и мастера Александра Ф. не пишу. Резюме: на руках остался не отремонтированный холодильник + 18200 рублей материального ущерба + потраченное здоровье. Не советую кампанию Сибирский мастер в лице Александра Николаевича Ф. Наверное мне ОЧЕНЬ НЕ ПОВЕЗЛО.

Show business's response

Елена Мухина

Level 3 Local Expert

1 марта 2026г стиральная машина перестала сливать воду. Вызвала мастера. Приехал Саушкин Никита Евгеньевич. При осмотре определил, сломался насос . стоимость насоса 7200 и его работа 2800. Я оплатила. В итоге насос стоит не более 1000. Это *** и действует он с группой лиц . Подаю заявление в полицию за *** и моральный ущерб. На следующий день обратилась в другой сервисный центр. Где диагностировали исправность моего насоса. Саушкин Н.Е. произвел замену нормального моего насоса путем обмана. Вода не сливалась из за попадания салфетки для оптики.

Siberian master

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

87 reviews