Semantic

4.3

247 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Пользовался услугами техподдержки дважды, и оба раза остался доволен сервисом. мастера приезжают оперативно — выезд специалиста назначают уже на следующий день после заявки. в первый раз оперативно заменили сгоревший блок питания на домашнем терминале, а во второй — проводили плановое обновление кабельной сети. качество соединения и скорость интернета нареканий не вызывают, всё работает стабильно, я очень доволен проделанной работой

Наталья Лапина

Level 10 Local Expert

Я - новый абонент. Время покажет, но пока мне все нравится - от заявки до подключения всего несколько дней. Монтажники отработали очень быстро и аккуратно. Инженер сразу предложил несколько вариантов по оборудованию, подсказал плюсы и минусы каждого варианта для большого дома. Выбрала его схему и не жалею. Сразу чувствуется многолетний опыт. Девочки в офисе очень приветливые. Скорость интернета отличная, есть большой выбор пакетов. В нынешних обстоятельствах (я про глушилки и прочее) просто чудесно, когда связь стабильная. Надеюсь, все так и будет в дальнейшем.

Show business's response

Level 2 Local Expert

В последний весенний снегопад оборвало провод упавшим деревом, в этот день у дочери был онлайн экзамен, попросил службу поддержки решить проблему побыстрее, мастера приехали оперативно и все исправили, самое главное переложили кабель по более безопасному маршруту. Спасибо им огромное. Пользуюсь провайдером около 2х лет, претензий нет, скорость соответствует, стоимость тарифа не дорогая. Перешёл от другого провайдера не пожалел, соседи по моей рекомендации подключились и тоже довольны.

Анастасия Бабкина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь уже около четырёх месяцев. Ранее были проблемы с другими провайдерами, с Семантиком всё отлично. Подключили быстро, на следующий день, тариф дешевле у конкурентов. Интернет быстрый и стабильный, для досуга идеально.

Show business's response

Максим Евстифеев

Level 10 Local Expert

Сделали заявку на подключение интернета в квартиру по адресу пос. Дач. Хозяйство Архангельское 8, оперативно приехал специалист Кирилл, все грамотно подключил и показал как пользоваться, спасибо за оперативность!

валентина г.

Level 3 Local Expert

Ребята - молодцы. Пришли в назначенное заранее время и даже немножко пораньше... Очень внимательные к деталям, вежливые. Всё подключили довольно таки быстро, объяснили разные моменты работы роутера. Всё отлично. Спасибо!!!

Show business's response

Алена Молчанова

Level 10 Local Expert

Без предупреждения сняли деньги за смс информацию, о котором я не просила. Ссылаются на пункт в договоре. Узнавать эту информацию клиент должен на сайте, видимо нужно с этого начинать свое утро. Тоесть об окончании баланса вам напишут, сняв за это деньги, а об изменении условий вы должны узнать сами. Девушка оператор абсолютно неклиентоориентированная, полное равнодушие и к ситуации и а потере пользователя, который с вами 5 лет. В чате нашего ЖК регулярно просят посоветовать провайдера, если раньше советовала, теперь буду настойчиво отговаривать пользоваться услугами семантика. Стоили 30 рублей этого, неуважаемый оператор?

Татьяна Дмитриева

Level 7 Local Expert

Возникли проблемы с интернетом. В этот же день( 20.01.2026 )оставила заявку и через 1.5 часа приехал инженер и все исправил в самый короткий срок! Огромное спасибо за такую работу и оператора и инженера!

Show business's response

mexman p.

Level 7 Local Expert

Всё стало плохо! В выходные скорость отвратительная, ютуб не работает, обновление телефона и программ через Wi-Fi не работает, у соседей другой провайдер таких проблем нет! За январь только 2 обрыва, причём в выходные, почти на целый день. Закончится абон.плата, однозначно будем переключаться.

Екатерина Колоскова

Level 6 Local Expert

Подключались с условием, что через полгода перейдем на другой тариф. К моменту перехода, нам заявляют, что этот тариф, на который мы хотели перейти, закрылся 30 апреля. То, что я звонила накануне и уточняла, в силе ли переход, никого уже не волнует. Уходим к другому оператору. Я не понимаю такую неклиентоориентированность.

Денис Майоров

Level 4 Local Expert

Пользовался 4 года, всё было в целом неплохо, НО.... Последние месяца 2 с 19.00 стабильно 3-4 раза в неделю падает скорость до минимума, а последний месяц и вовсе пропадает инет и чётко в 21.00, когда закрывается поддержка и дозвониться уже не представляется возможным, и частенько это в субботу, воскресенье, ну вы поняли....Вызывали специалиста, он наплел какие то пургу, о том что у вас жилы повреждены и то и то, хотя всё по прозвону в порядке. В общем конторка скатилась, подключаю другого провайдера.

Дмитрий Литвинов

Level 13 Local Expert

Хороший оператор. Стабильная связь и скорость. Оперативная реагируют на проблемы. Пользуюсь ими в доме. Цена подключения и тарифы конечно хотелось бы поменьше.

zahar g.

Level 2 Local Expert

Приехал Вячеслав - мастер своего дела. При том что мы все перепутали и пересоединили, нашел проблему и решил ее за 20 минут, семантик цена-качество, спасибо за многолетнее сотрудничество ♥️ Всех с наступающим новым годом ❄️

Мульт

Level 3 Local Expert

Только заключили договор. По подключению все отлично. Приехали четко ко времени, специалист был вежлив и обходителен все подключил, настроил оперативно.

Антон Ч.

Level 5 Local Expert

Скорость сильно просаживается, постоянные обрывы. За новогодние праздники без интернета сидели 2 раза. Ну и ещё провайдер блокирует все, что видит без разбора, включая сервисы гугл для андроид.

Ирина Благодарная

Level 2 Local Expert

Все прекрасно) вызов приняли, приехали быстро, очень грамотные, внимательные, доброжелательные, знающие инженеры. Проблему решили быстро, четко. Спасибо большое!

Show business's response

Natalia

Level 8 Local Expert

Оооочень нестабильный интернет. Один день нормально все сайты прогружает и видео, сегодня вообще ничего не грузит. Звонишь оператору узнать в чем дело, в ответи тишина. Реальная тишина. Она просто молчала в трубку..... жесть!

Show business's response

Артур Рафаелович

Level 2 Local Expert

Я остался недоволен вашими операторами которые не могут помочь решить проблему на их стороне, как то перепрошить интернет мне не удалось через оператора Валентину полное ФИО не удалось узнать, я как медийное лицо уверяю вам что вы останетесь без клиентов если не решите данную проблему в течении 2 - 3 дней естественно за ваш счет, я жду ответа !

Sergey Payko

Level 7 Local Expert

Отличная компания, всегда на связи интернет работает без сбоев . Мастера топ Красногорский район работа ответственная и в срок .

Туся Любимова

Level 5 Local Expert

плохой интернет, перебои/зависания, скорость минимальная, заявленных 100 Мб/сек не бывает никогда(в лучшем случае 20-30 Мб/сек. Обслуживание - ещё хуже. Любая проблема с интернетом и на линии тех поддержки , кроме как купить у них дорогущий роутер, ничего больше ответить не могут. Клиентоориентированность на нуле. Не советую ни в коем разе!

Руслан Синицын

Level 7 Local Expert

Когда уже вы закроетесь…Увы нет альтернативы. У меня на даче интернет работают лучше. После 20.00 нельзя посмотреть нормально фильм онлайн даже на качестве 360p. И это интернет 21 века? Позорище. Поднимите цены и сделайте его нормальным. Или уже закройтесь и дайте дорогу другим. А если ваши сотрудники ставят дизлайки-это не значит что ваш интернет работает лучше. Значит лишь то, что по-другому вы не можете справится с проблемой.

Анастасия Шишкина

Level 3 Local Expert

Замечательная компания, все прошло быстро, четко и без единого шума. Ребята очень приятно общались с уважением 🙏🙏🙏

Show business's response

Илларион З.

Level 4 Local Expert

Обратился к ним для подключения интернета. Сделали всё быстро, качественно. Ребята молодцы 👏.

Show business's response

Elena Pol

Level 2 Local Expert

Оперативно откликнулись на запрос. Мастер Сергей разрешил проблему. Спасибо большое

Show business's response

Добродеев Андрей

Level 4 Local Expert

Снимаем квартиру в ЖК Лесобережный, неделю все было хорошо, сегодня пропал интернет и я не могу дозвониться ни по одному номеру, который указан. До переезда пользовался seven sky, там всегда можно было позвонить и узнать в чем дело. Если бы в квартире уже не был проведен интернет арендадателем, то скорее всего выбрал бы другого провайдера..... Что с телефоном, семантик?

Show business's response

Людмила Макарова

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами провайдера уже много лет, около 7, нареканий нет, интернет работает бесперебойно , если случается проблема (очень редко), устраняют быстро. Рекомендую!

Кирилл К.

Level 6 Local Expert

Отвратительный провайдер. В Архангельском (Красногорский район) в некоторых домах - монополисты. Скорость интернета - почти ноль. Постоянные отговорки, мол, так вышло. В явном сговоре с Ростелекомом - других не пускают. Это, прямо, трэш какой-то.

Show business's response

Елена Калинина

Level 4 Local Expert

Быстро подключили, интернет летает, все соответствует заявленной скорости.

Show business's response

Дмитрий Рябоконь

Level 5 Local Expert

Из-за более дешевой цены перешел на Семантик с другого провайдера. Пользовался 6 мес, из которых 4 были по акции 100 руб/мес. Со второго дня после подключения начались проблемы со скоростью: вечером в час-пик скорость падает до 1 мбит/сек (вместо заявленных 100). За полгода оставил десяток заявок, от которых сначала пытались отбиться, потом исправляли. Спустя пару дней проблема возвращалась. Такая проблема только с Семантиком. Сделал вывод, что у них проблемы то ли квалификацией, то ли с оборудованием. Дал им последний шанс, сообщив по телефону, если проблема не будет решена, то прекращаем сотрудничать. В ответ не увидел никакого желания решать проблему. Каждый звонок в техподдержку - одни и те же вопросы по скрипту, не всегда уместные. Принял решение вернуться к прежнему провайдеру. Вывод: не смотря на низкую цену, соотношение цена/качество не в пользу Семантика.

Ольга В.

Level 9 Local Expert

Классный провайдер, я клиентка уже 10 лет. Инженеры всегда быстро выезжают и все настраивают. Интернет летает. Спасибо!

Кирилл Ф.

Level 4 Local Expert

Сильно экономят , скорость падает в 2-2.5 раза после 20:00. Обновите оборудование уже или арендуйте канал с большей скоростью. Не серьезно

Артем Б.

Level 5 Local Expert

Семантик - максимально крутые ребята! 15 лет был их абонентом в Архангельском. Не помню, когда вообще были неполадки в работе интернета. Завершил договор только когда переехал в другое место, а там ребята пока не представлены. Семантик, появитесь в Рублевском предместье - я с вами! Спасибо за исправную работу!

Алёна Чермова

Level 3 Local Expert

Спасибо за подключение! Мы в СНТ Рубикон 3 года мучались с флэшками, а с Семантиком теперь все летает))) Процветания и успехов!

Level 11 Local Expert

Компания из двух человек. одна на телефоне - инженера нет всегда. Выяснить причины пропадания инета не с кем. Говорят монополист, тарифы 10хкратные, а качества нет совсем.

Оксана Агович

Level 3 Local Expert

Спасибо, интернет работает, мастер оперативно все починил.

It doesnt M.

Level 7 Local Expert

Пропал интернет в мкр Опалиха. После 21 они видите ли уже не работают. Пишешь на почту - нет ответа. Звонишь с утра: мы в течение дня вам перезвоним. Это мне весь день ждать связи? "Сегодня воскресенье". И что? Посмотрите на работу конкурентов.

Геворг Р.

Level 3 Local Expert

Два мастера все быстро и четко настроили ) Все супер

Show business's response

Павел Пластун

Level 6 Local Expert

Очень доволен провайдером, бустро подключили, мастер сделал на следующий день, тариф удобный и не дорогой, советую!

Show business's response

mega.lukichev

Level 6 Local Expert

Отличная компания Отличный интернет Всё вовремя и без проблем

Андрей Ведерников

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Такое ощущение, что Семантик эксперементальное подразделение роскомнадзора. Официально гугл плей не заблокирован, у семантика все уже в блеклисте. Оператор какую-то пургу несет про блокировку ркн и белые ip адреса. Это единственный провайдер из десятка, которыми я пользуюсь (в разных организациях), у кого гугл плей заблокирован.

Андрей с

Level 16 Local Expert

Достаточно часто наблюдаем обрывы на линии, но так же быстро решают проблему. Скорость заявленная, в целом норм. Но бывает лучше.

tatiana19813

Level 8 Local Expert

Работает стабильно, сбои устраняют быстро, пользуюсь интернетом уже 15 лет. Альтернатив в нашем поселке Архангельское нет, но этот провайдер меня полностью устраивает.

ольга к.

Level 3 Local Expert

Некомпетентные работники , не удобное обслуживание . Поменяла другой провайдер . Не рекомендую

Крис Факторина

Level 3 Local Expert

В чем проблема с интернетом!??? Был самый хороший провайдер. Сейчас ХУЖЕ НЕ КУДА (( Уже какой день, все зависает. Пользоваться не возможно . На телефоны не отвечают. Придеться менять

Андрей

Level 4 Local Expert

Ребята установщики молодцы! Все четко, оперативно.

Show business's response

____

Level 6 Local Expert

редко пишу отзывы : интернет стабилен , если что то случается поддержка быстро реагирует , ремонт проводят быстро. цены -+ как у всех . рекомендую

Show business's response

Alexey Andryukov

Level 14 Local Expert

Цены завышены. Качество услуг довольно низкое. В обращении в службу поддержки, все время советуют перезагружать роутер))) магия с роутером не даёт ни какого эффекта. На претензии по низкому качеству услуг особенно падание скорости, отвечают что жалоб не было и все работает исправно...

Мызгина Наташа

Level 8 Local Expert

Живем в частном секторе, пользуюемся уже лет 12. Все нравится, скорость, качество, поддержка-все отлично! Спасибо что вы есть!

Кролик

Level 8 Local Expert

Сначала думал ну бывает , но! Каждый вечер особенно с пятницы по воскресенье когда хочется отдохнуть и посмотреть кино интернет отрубается примерно с 21:00 - 00:00 и пропадает до утра…. Частный сектор павшино

Show business's response

Алексей Девин

Level 5 Local Expert

Не могу сказать, что очень плохо, но очень не стабильно. Скорость выдает хорошую/заявленную, но в "часы пик" проесдает вплоть до разрывов. Не доволен, ибо вечера и выходные - это время, когда хочется пользоваться интернетами без таких, постоянных проблем.

Show business's response

Semantic

119 reviews