Очень долгое ожидание. Сегодня,27 августа, пришлось ждать более 2-х часов. Специалист, который решает проблемы, работала вяло. Много времени просиживала без клиентов. Такое ощущение, что просто тянула время. И вся эта работа ей надоела. Какая-то чехарда с номерами очереди. Перепрыгивали через много номеров. Очередности не было. Объясняли о том, что клиентов перенаправляют, а это значит, что специалисты не компетентны или плохо организована работа в офисе. В других отделениях Сбера такое не наблюдается. После завершения обслуживания не пришла СМС с просьбой оценить обслуживание, что тоже удивительно.

Сергей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Сотрудники не всегда адекватные. Оставил зонтик на банкомате. Девочка, что стоит на входе и задает всем вопросы по поводу визита, вместо того, чтобы забрать его к себе на стойку, просто ничего не сделала. Естественно, какой-то "нуждающийся" его прибрал. Когда я вернулся, то она мне сказала, что видела, как я оставил зонт и все...

Екатерина Т.

Level 5 Local Expert

Мнение не однозначно. Обслуживание смотря к кому попадёшь. Не всегда компетентны, перенаправляют. Касаясь ипотеки тоже не все так просто. Много подводных камней. Прежде чем оформить, ознакомьтесь, проконсультируйтесь, но не в банке. Можно сэкономить, например на страховке или процентах. Есть конечно и хорошие специалисты, которые проконсультируют и подберут выгодное предложение для вас , но таких мало, т. к. от этого зависит их зп.

Sberbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

155 reviews