Maps · Svetlogorsk · Banks

Sberbank

4.5

378 ratings

Closed until 9:00 AM

Svetlogorsk, Kaliningradskiy Avenue, 77А

Learn more

Add photo or video

Learn more

Services

Получите шанс выиграть авто, переведите зарплату в Сбер

Детская СберКарта и розыгрыш 10 млн бонусов Спасибо

Оформите ребёнку Детскую СберКарту со СберКотом

Пенсия в Сбере

Электронная подпись ФНС России бесплатно в Сбере

Работа в вашем городе

Address

Svetlogorsk, Kaliningradskiy Avenue, 77А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Personal banking

Services for corporate clients

Debit cards

Brokerage service

Credit cards

Operates card Mir

Staff call button

Business registration

Abbreviated name:ПАО Сбербанк

TIN:7707083893

Kind:additional office

OGRN:1027700132195

Panorama

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

378 ratings

Rate this place

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Начнем с того, что люди в банке работают хорошие, добрые, выдержанные. Нас много они одни, и всем стараются помочь. Это жирный плюс. Парковка, пандус на входе, остановка транспорта неподалеку, круглосуточный доступ к банкоматам в помещении (особенно зимой это приятно)- тоже в копилку плюсов. МИНУС Ы. Отделение Сбера одно на весь, хоть и небольшой, город. Это жирнючий минус, вообще и особенно для пожилых людей. Помещение маленькое. Зал ожидания давно урезали вдвое, отдав часть под дополнительные окна обслуживающие посетителей. И вроде идея хороша, больше сотрудников банка вам могут помочь. Но иногда сидишь смотришь как работает электронная очередь и не понимаешь на каких алгоритмах она выстраивается. Иной раз можно просидеть больше 30 минут и пройдут все те кто пришел позже, прежде чем вас вызовут. Это очень выводит из равновесия и портит настроение. В целом есть ощущение что Сбербанк не первый год "затягивает пояса потуже". Исчезли одно за другим все переферические отделения, да и это основное уступило второй этаж, где было обслуживание юрлиц под какую-то клинику.

Алена Захарова

Level 4 Local Expert

27 числа я обратилась в отделение Сбербанка по вопросу блокировки счета и включения в базу мошеннических действий. Просила сотрудницу по фамилии Балажиевская помочь составить заявление от банка в Центральный банк РФ для рассмотрения вопроса о разблокировке и исключении из базы. Вместо попытки разобраться в ситуации сотрудница заявила, что “Сбер этим не занимается” и что мне нужно обращаться напрямую в ЦБ. При этом я объясняла, что ранее сама уведомляла банк о подозрительных переводах от неизвестных лиц, так как опасалась мошеннических действий. Особенно неприятно было отношение сотрудницы: ответы давались с усмешкой и явным пренебрежением. На мои слова о том, что я предупреждала банк о подозрительных переводах, я услышала фразу: “Надо было не предупреждать, а действовать”. Считаю подобное общение недопустимым для сотрудника банка, особенно в ситуации, когда клиент и так находится в стрессовом положении. Бейджа у сотрудницы не было, представилась только по фамилии. Ожидала профессиональной помощи и хотя бы уважительного отношения, но получила насмешки и отсутствие желания помочь

Татьяна Уварова

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Окно 8, Карина. Взяла талон на выпуск новой карты, старая размагнитилась, и сидела слушала внутренний диалоги сотрудников. Не было до меня дела. По итогу ушла ни с чем, в поисках другого филиала. Хотелось бы, чтобы сотрудники этого филиала проходили чаще повышение квалификации!

Sberbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

92 reviews