Самая ужасная управляющая компания из тех, что я встречала. В октябре попросили разрешение разобрать плиточный короб в ванной комнате для устранения протечки, пообещав собрать его обратно через 3 дня. Естественно через 3 дня никто не пришёл, я оставила заявку 24 октября через приложение УК. 2 недели - тишина, создала повторную заявку, но её отклонили. Спустя месяц звонит главный инженер, и уточняет собрали ли нам короб, на мой ответ, что нет не собрали, он пообещал поспособствовать быстрому решению ситуацию и снова тишина. 23 декабря (спустя 2 месяца) идём в управляющую компанию, где нам снова обещают, что в понедельник мастер выйдет из отпуска и всё сделает. Но 25 декабря в пятницу мне звонит инженер и говорит, что они не обязаны выполнять эту работы, так как это наша зона ответственности. Я не против была заплатить, но почему на это потребовалось 2 месяца??? Где мне перед Новым годом искать плиточника. Так как за деньги решать вопрос тоже отказались в УК, сославшись на то что у них нет такого сотрудника.

Дмитрий Мосичев

Level 13 Local Expert

Продал квартиру в ЖК Люберцы более двух лет назад, до сих пор периодически приходят непонятные счета. Уже не раз звонил в УК, описывал ситуацию. Получаю невнятный ответ о каких-то перерасчётах за 2 года задним числом. По итогу просто оплачиваю эти счета (благо, каждый раз небольшие), запрашиваю справку об отсутствии задолженности. По итогу, у меня таких справок уже целая коллекция, а непонятные счета на оплату у меня появляются. Никто никак помочь не хочет и не пытается.

misha q

Level 21 Local Expert

Включил кондиционер 18.04. поработал и выдал ошибку: нет фриона. 19.04 позвонил в УК самолёт, оставил заявку, звонил раз 15, сказали ожидайте мастера, 27.05. позвонил и пришёл мастер, составил акт по гарантийному случаю, звоню почти каждый вечер, сегодня 10.06. оператор сказала, что до 15.06. обязательно свяжутся и придут, верится с трудом, ждём 5 дней....