Купила билеты, но к сожалению полететь не получилось, пришлось оформить возврат, аннулировала свой билет , в поддержке подсказали как это сделать, но эл.почты у s7 нет и пришлось приезжать лично. Чтобы передать все документы, для оформления данной процедуры. Никогда раньше такого не делала и очень переживала. Зашла и в начале опешила от такого негатива и скопления людей. Все были нервные и клиенты и консультанты. Я ждала и с приближением моей очереди я все больше хотела сбежать. Думала, что будет как в какой то администрации или другом гос органе , где за любой вопрос или неправильный взор, уже проклянают все твою семью. Но нет, специалист Светлана оказалась очень компетентным и оперативным сотрудником. Вопрос решили, возврат пришел на карту в тот же день. Спасибо огромное за быстрое решение проблемы

borzenkovvvv

Level 4 Local Expert

Повредили новый чемодан на рейсе (колесо вырвано с корнем), пользоваться невозможно. Поддержка S7 Airlines отправляет только в «почтовую претензию» с долгим рассмотрением, хотя вылет уже 6 мая и я остался без багажа. Никаких оперативных решений не предлагают. В итоге — испорченная поездка и дополнительные расходы. Очень разочарован таким отношением к клиентам.

Serеga Омск

Level 12 Local Expert

Ужасные условия перелета, 10 января 26 года летел с Новосибирска в Норильск место было у запасного выхода у окна. Очень сильно замёрз дует со всех щелей принесли покрывало не помогло даже куртку пришлось достать это тоже не спасло куртка покрылась инеем. Перелёт длился 2 часа с лишним. После того как я уже встал нет возможности терпеть, меня пересадили в хвост самолёта к туалетам это просто ужасно.

S7 Airlines

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

638 reviews