Были в первый и последний раз. Двухместный номер - Наборы для гигиены: 4 зубных, 1 гель для душа, 4 шампуня, 3 мыла, 3 одноразовых тапочек, 1 полотенце...(Не понятно, как вообще подготавливают всё). - Туалетная бумага в "закрытом доступе" - не высунута и залезть туда нереально (под замком). Но была начатая отдельно стоящая. - Полное отсутствие мобильной связи 📞 и перебойный Wi-Fi - Тупая идея, иметь банкетный зал на первом этаже и не соблюдать режим ‼️ Это какой-то кошмар. Днём началось и среди ночи не прекращалось "бух бух", аж полы тряслись 🤦‍♀️ Отдохнуть в этом отеле точно не получится. - Кто-то открыл дверь в номер и видимо поняв, что в номере кто-то есть, ушли, перед этим даже не удосужились постучаться. Без ключа, дверь снаружи никто не смог бы открыть - это был кто-то из персонала. - В номере был стационарный телефон, сейф, но никакой информации не было, как пользоваться и элементарно контактов администратора ... - В туалете с душем очень тусклый свет. - Замки в туалете и межкомнатной двери не работают ❗ - Постельное бельё типа шёлка - неприятная ткань. И цвет такой, что сначала подумали, что вообще нет наволочек и пододеяльников 😁 - Никакой информации касаемо, что вообще входило в наш "пакет" (завтраки и тд)... Так же, эта информация нигде не была указана 🤷‍♀️ Утром увидели на барной стойке тарелки с блинами и догадались уже. - Но, самое возмутительное, это "утренние приключения" - выйдя с номера, не смогли попасть обратно - ключ не срабатывал. Внутри маленькие дети спали. На ресепшене никого не было, никакой информации, где искать администратора, лишь номер телефона, но из-за отсутствия связи, нереально было даже позвонить. Не знали, что делать. Бегали по этажам, искали кого-нибудь из персонала или дверь, где он мог быть бы... И благо, что со мной был рядом человек с телефоном (тк мой телефон был в номере). В общем кое-как дозвонилась до родственников, а им удалось дозвониться до администратора. В итоге, услышав движения, ждали у ресепшена, но никто не спустился, поднялись сами и увидели администратора. Даже никаких извинений не было. "Мёртвый отель", одним словом 😔 - Слишком дорого за такой "ночлег", вообще не стоит этого. Но, могу выделить и плюсы: 2 комнатки, в каждой: телевизор с базовыми каналами, двуспальная кровать и двухместный диван, сплит система, ремонт хороший, туалетный и журнальный столик, стулья, вместительный шкаф купе. В общем-то в номере было уютненько. Ну и всё... Короче, кошмар, бардак и балаган полный. Нет четкости и порядка во всем.

Дмитрий Д.

Level 8 Local Expert

Уютные номера,третий этаж с видом на бассейн - вообще топ Бассейн норм,глубина от 1,5 до 1,8 Музыка у бассейна ненавязчивая и приятная Вода каждый день проходит хим обработку,с 20:00 до 10:00 На территории достойная кухня,готовят вкуснейший шашлык(именно армянский),брали утренние завтраки - тоже понравились Недостаток один - слабый сигнал wi-fi у бассейна и в номерах,а с учётом того,что нынче там всё заглушено,из-за близости к военному объекту - это немаловажный момент) Всем хорошего отдыха и побольше приятных моментов!

Show business's response