Возможно, для кого-то это мелочь, но мне эта мелочь испортила настроение. Вторая звезда только за то, что я часто беру здесь препарат, который стоит дешевле, чем в других аптеках. Попросил лекарство, фармацевт Кристина отсканировала препарат, и, увидев на табло кассы цену выше той, что была еще вчера, естественно, уточнил. Ответ меня слегка привел в ступор: "А что вы смотрите, я же еще не сказала Вам по какой цене я Вам буду продавать". То есть, на секунду, мое предположение о том, что цена изменилась (ведь я вчера покупал именно по более низкой), было воспринято как нечто неадекватное. И всё это недовольным тоном. Формально, да, она не нахамила. Но можно же было просто сказать: "Цена изменилась, теперь такая-то". Или: "сейчас я применю скидку и цена поменяется". Вместо этого – надменная демонстрация превосходства и неуважение к покупателю. С таким отношением - не в сфере обслуживания работать

Show business's response

Анжелика Лукьянчикова

Level 3 Local Expert

даже жалко ставить одну звезду . зашла на днях купить один препарат , который была очень нужен, подходя к аптеке, увидела что света не было , одна дверь закрыта и фармацевт уже сидит в куртке , остальные магазины все открыты и свет включен. Зайдя внутрь , попросив препарат , женщина отреагировала неадекватно , нахамила дословно « как достали ходить в такое время» и хлопнула дверью шкафчика , я попросила оплату qr чтобы не задерживать , на что она ответила « ну пробуйте» . оплатив покупку я вышла в некотором шоке . Не советую , если не хотите себе испортить настроение и привыкли к культурной элементарной этике.

Show business's response

Анна Никольская

Level 8 Local Expert

Абсолютно не квалифицированный сотрудник, нет никакого понимания как работает сервис «ютека» Забронировала препарат в данной аптеке, заказ должен быть собран в течение 2 часов. Спустя это время пришла в аптеку, аптекарь сказала что заказ будет доставлен завтра (какая доставка если я делала бронь из наличия?) спойлер: завтра статус заказа так и не сменился. Почему не следят за актуальным наличием? Почему сотрудник не знает работу сервиса с которым сотрудничает аптека? Такой уровень подойдет для деревни продавать нурофен и уголь….. но в одном из крупных тц города… единственная аптека, просто мрак

Show business's response

Rigla

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

36 reviews