Купила холодильник и телевизор. Доставка вовремя. Но, при оформлении навязали страховку на 2 года, переплатила почти 5 тыс. Не предупредили, что это не обязательно. Уже дома поняла, что оборудование на гарантии и без этой страховки можно было обойтись. Дежурные в зале продавцы, но далеко не консультанты, ждали пока придет более или менее грамотный консультант. Выбор есть, если в общем, то можно здесь делать покупки, но внимательно.

Mr. Пронька

Level 4 Local Expert

Полная некомпетентность персонала, незнание продаваемого товара, проходящих акций. За 15 минут умудрились в начале выбить товар неверно, затем акция не сработала люди отказались от покупки и потребовали возврат средств. Затем чайник не смогли пробить другим покупателям, т.к. касса зависла вместе с кассиром. Продавцы при этом кучкуются, ржут. Короче жуткий сарай, который непонятно как еще выживает. Даже одну батарейку покупать не советует в этой магазине - они вам вместо нее пылесос выбьют.

Елена

Level 7 Local Expert

Поставлю низкую оценку персоналу магазина. При общении по поводу бракованного товара лично убедилась, что о "Законе о защите прав потребителей" только слышали, читать, видимо, не читали. Но с уверенным видом пытались меня убедить в том, что в законе не написано, а видимо, придумано самими сотрудниками. Более того, при оформлении документов на возврат или обмен просто тыкают пальцем, где (по их мнению) должна быть подпись клиента. Когда стала знакомиться с тем, под чем просят подписаться, мягко говоря, ошалела. В моем случае, товар из сервиса так и не поступил, но при этом меня просили поставить подпись под фразой, что услуги выполнены в срок и в полном объеме, и я претензий не имею! Без подписания данного документа оформлять замену по браку отказались. На мою просьбу снять копии со всех документов, которые я подписала, так же был отказ. Очень не советую обращаться в данный магазин.

RBT.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews