Продали бракованный mts wi-fi роутер. В день покупки отказались вернуть деньги. Забрали в ремонт на 45 дней. Продавец откровенно хамил. Вынужден был приобрести другое устройство. Даже интересно, что будет дальше. Продолжение спустя несколько недель: Прошло несколько недель и меня приятно удивили. Во-первых другой продавец, очень грамотный специалист и опытный консультант, выслушала, все записала и разрулила сама все проблемы. Во вторых, денежку вернули. Жаль что такой продавец не был с самого начала, но хорошо что за этим следят и идут на встречу клиентам.

Дарья П.

Level 2 Local Expert

Пришли за часами для мамы, ей они нужны были не для тренировок, а чтобы на работе показывало если кто то звонит на телефон. Хорошо. Девушка продавец показала два варианта, долго говорила о том какие они хорошие, даже сбегала в другие салоны посмотреть другие модели, но пришла сказала, что везде одинаковые. Видимо с намеком, чтобы купили именно у нее и нету смысла ходить искать. НЕСКОЛЬКО раз был задан вопрос, точно будет на часах видно звонки и сообщения. Она уверяла да. Дальше по приложению на телефон, сказала, что инструкция понятная, все там написано, установить не сложно, сама устанавливала кому то недавно и приложение понятное. Хорошо. Купили. На следующий день решили установить приложение, которое написано на часах. Установили. Там эта марка часов не выходит. Зашли в инструкции и по qr коду перешли на приложение. Опять же ничего не получается. Понесли в магазин. Этой девушке сказали, чтобы установила нам приложение. Она говорит хорошо, но это платно. Я говорю как платно, если там вообще ничего не выходит. Ооооочень долго тыкала, тыкала, ничего не могла найти, сама же заходила в Гугл узнать как установить (хотя в день покупки уверяла, что устанавливала уже это приложение). С горем пополам и с помощью Гугла она все же установила его. Сказала, что мы установили не то. Я сказала, что мы следовали вашим указаниям, вы сами сказали, что по инструкции. Мы по qr коду и делали. И тут мне обвинение, что мол у нее на айфоне показывает нужное приложение, я говорю так у мамы то андроид, ну вот значит там не правильно показывает. Отлично. То есть мы еще и виноваты, что у мамы не айфон, а андроид. Вообщем она сказала, хоть бы спасибо сказали, я же вам показала, хоть это и платно. Я говорю ну спасибо. А по сути, за что? За то, что она неверно сказала как делать. В итоге продавец говорила в день покупки, что уведомления будут приходить на часы. Но не тут то было, при установке приложения написано, что в связи с безопасностью, уведомлений нет. В итоге только видим звонки. Неприятно. Не первый раз там делали, покупки. Часто покупали там телефоны себе, детям. Там и только там. Но в этот раз очень пожалели. Да. Часы не дорогие, но в итоге не совсем то, что нам нужно было.

Андрей Т.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение в центре города, большой выбор продукции, приветливые продавцы

Rafa GSM

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews