Не рекомендую. Моя оценка из-за качества работы менеджера, у меня был небольшой заказ на 21-22тонны, менеджер сначала пропала на 3 дня. Потом вышла на связь, вроде как все хорошо, все согласовали и снова менеджер пропала, я звоню меня игнорируют. Через пару дней перезвонила но уже было не актуально. Подписали договор с другим поставщиком. Сделали расчет и подписали договор одним днем, без недельных ожиданий пока соизволят ответить.

Владимир Кушнаренков

Level 7 Local Expert

Широкой ассортимент и приемлемые цены , но отношение к клиентам требует улучшения . Посмотрел на сайте прайс лист , выбрал трубы для подвязки садовых растений : диаметром 25 мм , заказал 30 шт , приехал , оплатил нарезку по 2,4 м и доставку . Все приехало в срок , но ! Трубы были явно большего диаметра , чем заказанные . Взял линейку , штангенциркуль- да , 32 мм ! Позвонил в компанию , сначала трижды послушал автоответчик , о том что мы вернемся после новогодних каникул ( звоню 30 июня))), а потом попал на оператора и объяснил проблему . Ответ меня шокировал - все ок , трубы до 50 мм у них продаются по внутреннему диаметру , а свыше по внешнему . Я спросил : а где это написано ? Никаких указаний в прайсе и при покупке никто не акцентировал внимание . Ответ : ну это все знают )) Я мысленно развел руками . После провел мини опрос среди знакомых ( каждый из них построил дом ) - никто не знал , что размеры труб измеряются по разному в зависимости от их размера . Те у компании ПТК точно есть области для улучшения: надо всегда ставить себя на место клиента и пытаться смотреть на свои товары его глазами .

Екатерина Т.

Level 3 Local Expert

Закупаемся в ПТК уже год. За все время задержали доставку один раз на день. Менеджер Анастасия позвонила, предупредила и 100 раз извинилась. На следующую доставку дали скидку. Металл чистый, доставка быстрая. Закупаемся часто и будем продолжать.

Show business's response

Ptk

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

89 reviews