Отдыхала с семьей в июле 2025 г. Отель очень понравился, номер с балконом (5 этаж), уютный, просторный. В номере 1 двуспальная кровать, 1 односпальная, 2 прикроватные тумбочки, небольшой шкаф, сейф, ооочень маленький холодильник, эл.чайник и мини прихожая. Также в номере душевая кабина и туалет (крайне близко друг к другу), на балконе стол и 2 стула (металл), сушилка для белья. На этаже есть гладильная доска с утюгом и микроволновка. Уборка номера по просьбе-хоть каждый день, убирают хорошо! Полотенца меняют постоянно. Горничная Марина - добрейшей души человек, очень рада с ней познакомиться! ♥️ Отель находится в очень удачном месте, рядом сквер памяти, несколько рынков, несколько магазинов (в т.ч. Магнит), набережная также в пешей доступности. На территории находится несколько столовых (три если точнее), в любой можно питаться (не включено в стоимость), единственное что удивило - скидка 10% предоставляется только в одну столовую… Питание не сильно разнообразное, но довольно вкусное. Попробовав все три - остановились на столовой номер 1. Недалеко находится огромная столовая «Колосок», там огромнейший выбор и часто ходили также и туда. На территории есть бассейн, не очень большой, но в принципе поплавать там можно, находится за отелем (там же есть душ и туалет). Отдельное ВАУ - это анимация! Она была каждый вечер, ребёнок в восторге, да и родители тоже. Не аниматор, а просто ТАЛАНТИЩЕ!!! Ввязывал в свои игры и детей и взрослых!!! Просто красавчик (во всех смыслах), от всей души желаю ему всего самого наилучшего! ♥️ Плюсов много, но есть и минусы: во-первых, подобие детской площадки впритык к забору с кольями… 🫣 Спасает сквер памяти рядом, там сделали хорошую детскую площадку с качелями и пр. Во-вторых, и наверное, даже во-первых-первых!!!! Это парковка!!! Машины просто повсюду, иной раз невозможно пройти по территории!!! В последние дни проживания машины стояли чуть ли не на порожках отеля!!! Ещё один минус: лично в нашем номере не работало освещение на балконе, вызвали электрика, починить не смог, говорит там и проводки нет…. Хотя вечером горел свет почти на каждом балконе… Не сильно печально, но очень хотелось вечером посидеть на балконе, пока ребёнок спит. Подитожу: отель довольно неплохой, вернулась бы с удовольствием! Неплохо было бы учесть пожелания по включению питания и парковкой и тогда было бы супер! 😘

Show business's response

Галина Токарева

Level 4 Local Expert

В 4 корпусе Прометей отдыхали второй раз, место расположения удобное, в номерах чисто, замена полотенец и уборка в номере по требованию, все хорошо, чисто. Удобно, что есть бассейн, можно позагорать на шезлонгах, но вот не радует, что в 20.00 бассейн закрывают, рановато. Мы брали полулюкс 3-х местный на троих, дочь 17 лет с нами была. Места конечно в номере совсем мало, диван разложили- и ходить негде, это очень большой минус, эти номера только на 2-х, или если ребенок спит на не разложенном диване. В таком случае лучше брать двух комнатный номер, но в нашем случае все было занято, поэтому пришлось потесниться. Цена высоковата за данный номер в августе, ремонт требуется в номерах. Пледы и покрывала на кровать сразу отдала в стирку, запах был совсем не очень приятный, постирали без проблем. Стоянка для машин бесплатно, нашу поставили прямо под окно. Есть беседка, можно подкатить мясо и отдохнуть за столиками на улице👌 В целом, отель хороший🔥

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 5 Local Expert

Добрый день. Отдыхали в сентябре 2025 года. Встретили нас прекрасно и все бы хорошо, но в день отъезда была договоренность , что нам предоставят номер на цокольном этаже ТК выезд был поздний, но что то произошло и номер оказался занят, за день нам подтвердили на рецепшен, что все в силе. Утром нам предложили 2-х комнатный номер , мы согласились, но при переезде оказалось, что администратор напутала с ценой за номер и хозяйка сказала, что мы должны сьехать с номера или оплатить номер за сутки. Очень жаль, что все так получилось, хозяйка должна была разбираться с админом , но не с нами. В итоге нас выселили и мы переехали в соседнюю гостиницу, где нас очень хорошо встретили. Наш номер не убирался совсем,белье менялось только по просьбе(хотя заявлено было уборка через день, а белье раз в 5 дней), бассейн работал с 9.00 хотя на сайте было указано с 8.00 (для нас это было принципиально) и хозяйка была этому очень удивлена.Бассейн не подогревался. На все это мы закрыли глаза, но выселение было последней каплей. Очень жаль, что такое отношение к отдыхающим

Show business's response