Maps · Belgorod · Water stores

Prohlada

2.2

243 ratings

Closed until tomorrow

Belgorod, Voroshilova Street, 2Ак5

Add photo or video

Address

Belgorod, Voroshilova Street, 2Ак5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Wheelchair accessible:Not available

Similar places nearby

2.2

243 ratings

Rate this place

Ирина Селиверстова

Level 7 Local Expert

Отвратительная организация. 1. При заказе воды во вторник, привозят воду в пятницу 2. При заказе оговаривается, что доставку необходимо осуществить во временной промежуток с 9:00 до 13:00, либо с 14:00 до 18:00. Сначала оператор говорит что сделает пометку доставщикам о времени доставки, по факту - данное время никогда не соблюдается и доставка происходит в обеденное время, когда принять доставку никто не может. 3. Оператор при приёме заказа и уточняющих звонках общается по-хамски. Клиентоориентированность отсутствует напрочь! Уровень общения - на нуле. Прежде чем связаться с данной организацией - следует подумать дважды, а то и трижды! От себя скажу, что никому не рекомендую доставку воды "Прохлада".

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Ужасная организация! Заказывала воду уже ни один год, но как отменили вечернюю доставку стало очень сложно. Сделав очередную заявку на 07.03.2026, я попросила сделать для водителя комментарий, что с 13 до 14 меня не будет и дома и попросила, чтобы привезли в любое время кроме этого часа, принимала заказ Яна, пометку вроде как сделала(с ее слов). НО, именно в этот час водитель и привез мне воду, он сказал что комментарий ему никто не оставлял, попросила по-человечески подъехать к 14:00, он отказал, попросила оставить воду у двери, он также отказал и это единственный у них водитель, зовут Роман, с которым постоянно сложности. Хочется дать совет компании Прохлада, что с таким водителем все клиенты разбегутся. Клиентоориентированность на нуле👎👎👎 мало того, что в будни все на работе и не получается принять воду, так еще и в выходной не идут клиенту на встречу. Причем попросила водителя подъехать к 14, а не в 18:00, на минуточку, это его рабочий день еще вообще-то. И разговаривал нагло👎👎👎 вообщем еще минус один клиент

Ольга Д.

Level 8 Local Expert

Все устраивает. Сколько раз обращались как представители организации всегда вовремя доставка и никогда нет конфликтов с администратором. Четко , по существу приняли заявку , назначили время и не было такого за 2 года сотрудничества что бы подвели.

Prohlada

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

126 reviews