Сотрудничество не задалось. Меня смущала подобного рода "обратная связь", как будто бы кричишь в лесу и слышишь только своё эхо. Сообщения в мессенджеры то не доходят, то просто остаются без ответа, звонишь на городской, говорят напишите в мессенджер))) Чтобы добиться ответов, я обязана трясти человека. Речи не ведется о том, чтобы получать хоть какие-то уведомления о том, как дела с заказом. Если достучишься, то повезло, и то, никакой конкретики. Подходил срок сдачи заказа и мне говорят, что отдадут его в печать в конце недели или в начале следующей, учитывая, что только в очереди на печать мы простояли месяц. Глупо было бы полагать, что с таким отношением сроки будут соблюдены. Оформила возврат д/c, и вот теперь новый вопрос к поставщику: возврата я тоже буду ждать как тиража своего?))))Потому что по срокам возврата мне тоже,конечно же, никто не ответил. Если ждете от компании оперативности и здоровой обратной связи, то мимо. Больше всего жаль не денег, которые нам отказались возвращать за формы, а потерянного времени и того факта, что мы уже работали с вами не единожды и качество продукции было неплохим, но подобное отношение перечеркивает абсолютно все плюсы. Ждем возврата д/c. Всех благ!

Show business's response

Светлана Ч.

Level 2 Local Expert

Первый и последний раз заказала в этой фирме полиэтиленовые пакеты. На сайте написано БЕСПЛАТНАЯ доставка до транспортной компании, спросила у менеджера, та подтвердила, в итоге мне за это выставили счет на тысячу рублей плюсом к доставке. Поучила пакеты. Я отправляла векторный макет с указанием пантона. В результате, в место малинового логотипа (он у нас такого цвета в брендбуке), напечатали красный. Написала менеджеру, тишина. За много лет работы, первый раз сталкиваюсь с такой фирмой.

Show business's response

Марина Р.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую эту организацию. Два раза оставляла заявку на сайте. Никто не перезвонил. В итоге написала на вот сап. Оформила заказ. Сумму доставки не согласовали и отправили на свое усмотрение самым дорогим тарифом - экспресс-доставкой. В итоге Сумма доставки оказалась крайне невыгодной в соотношении с заказом. Больше половины суммы заказа. Всю вину скидывают на меня. Компенсировать не собираются. Конечно лучше с этой организацией не связываться. Первая организация на моем пути, которая не согласовывает сумму доставки. Итог. Потеря денег. В своем ответе вы сами признались, что выбрали тариф на свое усмотрение. Почему вы только решили, что экспресс-доставка от двери до двери самая дешевая??? Тем более на сайте указано, что до тк вы отправляете бесплатно. Еще и объявленную ценность сами определили. Не цените клиентов. Жаль отзывы не прочитала до обращения в вашу компанию.

Show business's response