сплошная разруха в хостеле. непонятно как приделанная занавеска у моей кровати, закрывающая вид только наполовину, отсутствующие ручки на дверях и шкафчиках, отсутствие ключа от моего шкафчика, из-за чего он просто не закрывался всё пребывание, сломанные замки на дверях в туалете, сломанные держатели туалетной бумаги, при чек-ине рухнула система, из-за чего пришлось долго ждать заселения, ключ также из-за этого тоже не смогли примагнитить. постельное белье (которое даже не ощущалось свежим) также заправляла сама, чего в хостелах не встречала до этого. из холодильника кто-то унес мой сок (не относится к администрации, просто печально); из плюсов только расположение и персонал (видно, что администраторка очень уставшая, при регистрации первое впечатление было неприятным, но потом углы сгладились). на отзывы отвечает человек, не слышавший о клиентоориентированности и вежливости абсолютно ничего

Show business's response

Юлия Сигачёва

Level 2 Local Expert

Проживали группой в 6-местном номере на 3м этаже. из плюсов: -расположение -чистый номер -адекватный персонал минусы: - на третьем этаже очень грязный санузел и душевые (даже шторки), фен выключался после 1 минуты использования, дверь в женский сан узел не закрывается, у одного унитаза отсутствует кнопка смыва -дверь на этаж и в номер по магнитным ключам, которые периодически ломались, соответственно в номер попасть было невозможно. на 6 человек в номере было всего 3 работающих ключа -администратор уходит в 12 ночи, в хостеле из персонала никого нет, соответственно, если ключ размагнитится/сломается в номер или на этаж будет не попасть. а именно это и произошло с мужчиной из соседнего номера.

Show business's response

Море тестов и задач

Level 10 Local Expert

Проживал как-то несколько дней - номер достаточно просторный, от метро близко. Тогда там были выгодные условия при оплате за месяц. Спустя несколько месяцев вернулся, чтобы узнать не изменились ли условия и оплатить номер. Но администратор сменился на какую-то хамоватую бабу, которая даже разговаривать не разговаривать. Диалог был следующий: -я: здравствуйте -у вас бронь? -нет -мест нет -подождите, я узнать хочу, когда появится, могу подождать... Но все это было проигнорировано по непонятной причине

Show business's response

Portal

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

239 reviews