Мне откровенно не понравилась организация работы при приеме груза. Кроме того, что объем груза посчитали по максимуму, хотя при изготовлении короба объем в 2 раза меньше. Отправить четыре колеса от легкового авто на приёме ещё глаза закатывают, что супер сложно упаковать. Я думал, что почта рф дно сервиса, а нет, конкуренты есть. Очень неожиданный опыт. Написал обращение им и жалобу в клиентскую службу, но ответа пока нет. Видимо очередь.... Все диалоги вот так примерно: где паллет? идите ищите целый на улицу....если кто выгрузился где рохли взять? ищите... где пленка? нет где скоч? поспрашивайте дальше где нож пленку резать? ..... нету блин.... мне нужен короб говорю, тк вертикально колеса не доедут, а вы груз по паллете меряете, когда короб будет 0,64куб.м, а по паллете 1,06 куб.м. отсюда цена 2 раза выше. лет 5 не пользовался ПЭК и не ожидал...сервис упал :( PS 1)несмотря на ужасное начало, ПЭК отлично и "в срок" довезло, а спустя месяц вернуло излишни уплаченные деньги из-за неправильных измерений. 2) никогда не платите до перевозки, тк как и во что упакуют неизвестно, лучше платить после по факту приемки того, что пришло и после правильных измерений груза.

Денис Сёмин

Level 7 Local Expert

На сайте Пэка не корректно отображается статус груза. Помощник Миа убеждала что груз разгружается. Операторы однозначно ответить не могли на складе груз или нет. Какие документы нужны для получения от юрлица тоже внятно объяснить не смогли. Груз забрал коробка визуально целая, но уронили видимо и сломали лапу крепления электродвигателя. Чудо а не компания, по возможности не связывайтесь.

Show business's response

Pec

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3028 reviews