Maps · Artem · Haulage

Pec

4.3

149 ratings

Closed until Monday

Artyom, ulitsa Frunze, 21с8

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Междугородные перевозки

Международные перевозки

Переезды по всей России

Перевозки полной фурой

Экспресс- и авиаперевозки

Доставка в маркетплейсы

Переезды по Москве и области

Перевозка личных вещей

Address

Artyom, ulitsa Frunze, 21с8

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

4.3

149 ratings

Rate this place

Надежда Кондратенко

Level 9 Local Expert

Ужасно долгое оформление, стоит свободно в отделении, а по факту с Владивостока выехал груз с утра и до 18:00 его не могут оформить в отделении Артем. Очень невежливый сотрудник, который выдаёт, выражает всем видом , как ему надоело нас обслуживать. Плохо , что мало отделений компании Пэк , мы живём в пригороде, и самое ближайшее это Артём, но оно ужасное.

Show business's response

Кристина Пащенко

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис. Пришел крупногабаритный груз с озона, на сайте есть опция доставить по адресу. Оформила оплатила, звонит курьер, я к вам выехал. Через час звонит оператор и говорит мы отменили доставку и вы можете забрать только в офисе. Приехали в субботу в офис, на складе нам его не отдали по причине того, что у них висит ошибка доставка не оплачена. Хотя все оплачено. Более того, мне должны вернуть деньги и это тоже только в будни. Позвонила на горячую линию, говорят оплачена доставка, а в филиале сбой!!! И вот снова придется ехать в понедельник. Надеюсь с третьего раза мне отдадут груз. Обновляю, 15.09 в понедельник, я ждала в фиале 2 часа пока менеджер решала мою проблему, она связалась с логистами, ИТ, и только в 11:30 мне отдали груз. Спасибо ей за старания. Деньги на данный момент так и не вернули, причина- они их не видят на балансе. Предполагаю так и не вернут. Очень сложный и муторный процесс, на будущее желаю этой компании оптимизировать свои процессы так, чтобы клиенты не попадали в такие ситуации.

Show business's response

Татьяна Перевалова

Level 2 Local Expert

Нормальный пункт, постоянно тут забираю что-нибудь. Всегда корректные сотрудники, подсказали, где можно отслеживать трек-номер, чтобы каждый раз на сайт не заходить. Скачала приложение, теперь вдвойне удобнее

Show business's response

Pec

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

57 reviews