Сегодня был в этом ПВЗ. Очень странный пункт выдачи. Сотрудница, бабка в маске, практически не разговаривает — приходится самому догадываться, что происходит. Обслуживает крайне медленно, создаётся ощущение, что клиентов просто игнорирует. Когда что-то всё-таки говорит, разобрать речь сложно, из-за чего возникают недопонимания. В итоге обычное получение заказа превращается в долгий и неприятный процесс. Хотелось бы более вежливого и понятного обслуживания.

Show business's response

Гузель Китаева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, вчера 13. 04. 2026 года примерно в 10-30 утра я пришла на пункт выдачи забирать товар. С собой у меня были две мелкие породы собак на коротком поводке. Так как погода была дождливой, полы немного испачкались. А женщина ( в возрасте), которая там работает начала сразу возмущаться. Я извинилась. Далее пошло ужасное хамство и неуважение к клиенту с ее стороны! Она начала кидать мне товар на стол, демонстративно кинула на стол коробку и швыряла товар чуть ли не в лицо! Я буду жаловаться в роспотребнадзор! Этот случай уже не первый! Она хамит детям, хамит всем! Как можно держать такого сотрудника?????? Разве больше работать некому???

Ilsiya Yulberdina

Level 4 Local Expert

Пришла за заказом в 9.30, а пункт выдачи закрыт. Люди стоят ждут. Почему график указываете с 9.00 если не открываетесь? Я из далека ехала, срочно надо было забрать

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews