Получение заказа в субботу, 6 декабря 2025 в 17:54 Отвратительная сотрудница пункта выдачи: имя своё не называет, прикрываясь конфиденциальность, нагло врёт. Она недовыдала 3 позиции из 5 по заказу, а получал человек по штрих-коду, я называется хотел сделать сюрприз. Раньше в других пунктах всё было нормально. Но в этом... Сюрприз получился - со знаком минус. Она не выдала 3 позиции, пометила их как "не выкупленные". При том что я вообще-то заплатил за весь заказ! Мне пришло уведомление от Озон, где я это и увидел. Сообщил знакомой, та уже спустя 20 минут была в пункте, где эта сотрудница стала врать: мол, звонили на мой номер (никто не звонил), и поэтому (!) отменили эти три позиции, называла неправильное время выдачи. Я переслал и чек покупки, и чек выдачи из кабинета Озон. Бестолку! "Я ничего не могу поделать, камеры я не могу сейчас показать, это надо запрос делать..." Короче настроение испортили

Show business's response

Алексей З.

Level 3 Local Expert

Быстро выдали заказ ,пункт рядом с домой,в примерочных тоже чисто всегда ,что плюс

Kerry

Level 6 Local Expert

Будьте так любезны, Вы или берите доп сотрудника на выходные дни и когда приходит машина с поставками, или как -то решайте вопрос! Почему я должна тратить свое личное время приходя в пункт выдачи за заказом , а мне там говорят что не могут его выдать потому что пришла машина . Меня это как должно волновать ?????? Кудрово. Пункт европейский 11. Вот теперь сижу жду, пока разгрузят машину и пойду снова. Там работает пожилая женщина , она не успевает, значит берите 2 сотрудника! Почему я должна ходить по 100 раз !

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

97 reviews