Если есть терпение ждать неделями - заказывай в OZON. Доставка постоянно переносится, доставка курьером с 12 до 23 (сиди весь день - жди). Отмена доставки происходит где-то в 16 в тот же день (заранее сообщить никак вообще). Курьер может сам оменить ваш заказ если вы его не готовы принять когда ему очень захотелось. Техподдержки нет. Мы задержали, извините, доставим завтра . Неудобно? Отмените. Информация в приложении о том когда готовы доставить заказ - не актуальная. За последнюю неделю 2 отмены заказов + 2 переноса заказов

Вадим Сергеевич

Level 17 Local Expert

Обслуживание в данном пункте скатилось до ужасного сервиса, что такое чистота на пункте тут не в курсе, бабуля пенсионер на пункте очень не расторопная но Екатерина желающих работать не берет! Обращаю внимание что за чистоту на пункте сотрудник выдачи отвечает аналогично выдаче заказов! Примите меры)

Show business's response

Станислав Бобков

Level 18 Local Expert

Я сделал несколько заказов, в каждом из которых был включен пакет. Отправил штрих-код человеку для получения. В пункте выдачи он попросил пакеты к заказам, на что ему сотрудник(ца) пункта выдачи заявляет, что пакеты у них платные. "Снизошёл" ваш сотрудник и дал какие-то одноразовые вот эти пакеты-майки. У меня вопрос. Вы себя там хорошо чувствуете? Вы на экране видите, что в заказах включены пакеты. И вы внаглую вот это говорите? Пакеты они платные захотели. Инцидент произошел 30.05.2024 (четверг). В поддержку озона я уже написал. Дело не в деньгах за пакеты (хотя все нормальные ПВЗ если забывают дать пакет - жмут на возврат денег за него). А в том, что я сделал заказ для человека и предусмотрел пакеты, а ему пришлось тащить всё в руках, потому что кому-то захотелось поизголяться или показать свою значимость. Я считаю, что пусть этот сотрудник показывает свою значимость где-то в другом месте.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews