Ozon

1.2

40 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт!!! Всегда захламлен! Девушка делала заказ - в приложение показано что товар в пункте, мы пришли и услышали ответ что его ещё нет, будет завтра!!! Но последней каплей стал крайний заказ - приходил за ним 4 раза: В первый услышал ту же самую отмазку что и выше, во второй раз был разряжен сканер, кода пришел в третий раз мне отказали в получение по причине приёмки товара и вообще практически выгнали с помещения, а в 4-й раз вообще не нашли товар сказав что сейчас не будут его искать перенеся на завтра!!!!! Я больше в этот пункт не ногой, буду ходить по соседству!!! Настоятельно не рекомендую!!!!

Show business's response

Валерия Т.

Level 4 Local Expert

Не работают в указанные часы. Порой могу забрать заказ только ближе к 22 часам. Уже несколько раз приходила к 21:45,а уже закрыто. Не всегда могут найти все товары из заказа и просят прийти позже.

Show business's response

Юрий О.

Level 3 Local Expert

Отзыв от 19.01: На протяжении декабря/января систематически пункт выдачи не выдает заказы и не принимает возвраты по причине: 1) обновление сайта 2) перезагрузки системы 3) отсутствия интернета и прочих баек, не имеющих ничего общего с реальностью, так как в пункте в соседнем доме таких пробрем не бывает Научите своих сотрудников работать по регламенту, а не по желанию! Со мной связалась поддержка озон, долго извинялись, обещали разобраться в ситуации, результат 23.01: В 11:52 пункт закрыт на ключ, внутри никого, снова невозможно забрать заказы и принести возвраты. Поддержка на данную ситуацию просит зайти завтра…

Show business's response

Алена Савенкова

Level 7 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи. Впервые вижу такой убитый ПВЗ, хотя открылся он совсем недавно и дом новый. 18.02 пришла за заказом, на что сотрудник сообщил, что они не работают «потому что интернет закончился». Такое еще возможно в 2026 году ? Я живу в этом же доме с таким же интернет провайдером (он тут один) проблем в квартирах не было. Ладно, пришла на следующий день. В примерочной крючки оторваны, коврика для ног нет. А у меня брюки белые в заказе, как прикажете ими по полу елозить и босиком в луже от снега стоять ? Пол кстати тоже грязный, я понимаю что снегопад, но другие ведь как-то справляются с чистотой и сервисом? Больше сюда не заказываем.

Мария О.

Level 5 Local Expert

Сотрудники вежливые, но внешний вид пункта оставляет желать лучшего! Огромные окна - все завалено коробками до потолка, окна выходят во внутренний двор ЖК и на лицевую сторону, в пункте постоянно бардак; что портит целостность и атмосферу дома. Просьба укрыть завалы и складские помещения жалюзи в едином стиле.

Mihail Pelevin

Level 4 Local Expert

Ужасный пвз, в плохом состоянии само помещение, не работает по графику. Заказал там подарок на Новый год, он пришел с задержкой, но забрать я его уже не смог, так как никто из работников не пришел на смену

Антон

Level 6 Local Expert

За ноябрь 2025 уже четыре раза не смогли выдать заказ, потому что не могут его найти, один раз полностью потеряли. Сотрудник очевидно не справляется, в пункте бардак и хаос. Раньше работали молодые ребята, всё было как часы! Сейчас лучше заказывать в соседний пункт выдачи ozon.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Часто под вечер висит бумажка «перерыв 15минут», а иногда не выдают заказ т.к. «у нас система не работает/нет интернета». В самом пункте выдачи вечно бардак, все заставлено коробками, которые, к тому же, видно через панорамные окна с улицы, что выглядит неряшливо.

Show business's response

Петр Коржиков

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный ПВЗ Озона. Сотрудники оставляют желать лучшего. ПВЗ никогда не открывается вовремя. Всегда какие-то проблемы с поставками. Не могут нормально выдать заказ, потому что «нет интернета», «у меня разгрузка, приходите через 3 часа» и т.д. Выбирайте в соседнем здании ПВЗ.

Галина

Level 8 Local Expert

Что за проблемный пункт выдачи? Второй день не могу забрать заказ, то интернет не работает, то приемку ведут неудобно выдавать, приходите говорят через пару часов, я что буду бегать постоянно? А через 2 часу у них сканер не будет работать

Тёмикс Петров

Level 11 Local Expert

Отвратительный пункт. Сначала я неделю ждал доставку независимых друг от друга товаров (абсолютно уверен, что их привезли в пункт и забыли отсканировать), потом после доставки пришёл за заказом и его просто не смогли найти, затем - пришёл и обнаружил табличку "перерыв", в последний раз вообще у них был приём доставки и мне сказали подойти через час. Внутри завалы и очереди до дверей, товары при выдаче ищут очень долго. Ни в коем случае не заказывайте сюда, если не хотите следующие 2-3 недели пытаться забрать свой товар

Милена Гаджиева

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники , приятно получать и забирать заказы, девушка доброжелательная и приятная, на пвз всегда чисто , ходить очень приятно !

Валерия Иванникова

Level 3 Local Expert

Абсолютно непонятный график работы. Могут целый день не работать, придешь в середине дня - закрыто, никакой бумаги о перерыве нет. Сколько раз уже сталкиваюсь с подобным странным режимом в конкретно этом пункте выдачи! Ужас. Хотя бы объявления бы повесили.

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Я третий день не могу получить свой товар. То у него прием товара, то не работает интернет, то он потерял заказ другого человека. Это адекватно? Один и тот же мужчина, взрослый. Общается по-хамски.

Show business's response

Валентина Голковская

Level 7 Local Expert

Второй раз просят зайти в другое время. То приемка заказов, сегодня программа не работает. Такое ощущение что сотрудник считает, что у людей нет других дел как ходить по несколько раз в пункт выдачи

Show business's response

Ульяна Логунова

Level 4 Local Expert

Часто работает юный парень. Приветливый, дисциплинированный, ответственный и грамотный! Приятно видеть, как молодые ребята не теряют зря время. Пункт выдачи работает как часы, внутри порядок, заказы выдаются без проблем - пространство организовано грамотно.

Show business's response

Джамал

Level 5 Local Expert

Часто не удаётся забрать заказ, то интернета нет то сканер разрядился, в десятках пунктов выдачи забирал заказы но впервые такие причины слышу😂😂

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Кажется, что пора уже что-то делать с сотрудниками раз за последние два месяца все отзывы отрицательные! Забрать товар это тот ещё квест, то интернета нет весь день, то программа виснет (я не поленилась и пошла на другой озон спросить как у них программы работают, и да у них все отлично работало!), то товар не приехал, хотя в приложении «готов к выдаче», то «я не знаю куда они положили товар, приходите завтра». И так продолжаете уже второй месяц и каждый раз, когда я прихожу забрать товар! Сотрудник просто ищет причины НЕ РАБОТАТЬ! Зачем что-то делать, когда можно сказать, что нет интернета и вообще все зависло, зачем искать товар, пусть лучше другие поищут! За один день ходила 3 раза в пункт утром, вечером и перед закрытием! 3 раза!!! Разница между походами была значительная! И заказ мне так и не выдали «приходите через 10 минут» «программа не работает». Всегда все отлично было, но такие квесты случаются только с одним сотрудником. Ужас. 🥵

Эля А.

Level 6 Local Expert

Безответный пункт выдачи. Ходим вокруг уже 3 часа с 10 утра …. Никого нет, света нет, предупреждения нет, забрать заказ не можем

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Работает парень на вид лет 14, со всеми в очереди общался хорошо, помогал если нужна была помощь, помог мне упаковать мой заказ. Внешний вид пункта хороший, работник убирается)) Выдают заказы быстро и без проблем, желаю продвижения в лучшую сторону! 💪

Show business's response

Ivan

Level 10 Local Expert

Всё быстро находят, выдают товары в хорошем состоянии. Сотрудники стараются

Show business's response

Anna_Pro

Level 8 Local Expert

Вечные завалы , бардак, товары теряются , ребята молодые, вежливые ,но это единственный плюс и не спасает ситуацию И последнее время мода - не работать в рабочее время .

Show business's response

Анастасия Гурина

Level 6 Local Expert

Что происходит ? Почему пункт выдачи закрыт? Мы приехали Специально забрать товар, и уже два часа не можем его получить! Куда писать, кому звонить ?

Show business's response

Полиночка ❤️💋

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сотрудники очень хорошие было давно не знаю как там сейчас но тогда там было очень красиво и щас тоже люблю этот пункт

Show business's response

silovoe-shou

Level 8 Local Expert

Работает полный парень в этом пункте и как не придёшь то что-то не работает, то придите завтра у него приёмка товара, в итоге по несколько дней не могу забрать свой заказ

Виктория Павлова

Level 6 Local Expert

26.02 пункт просто не работает, работники просто решили не выходить на смену)

Артём Хохлов

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт, одну и ту же вещь не выдавали три дня подряд, то по причине, что нет-«щас поищу», потому-«*** не работает инет. Потом-«ой, а мальчик искал, я тоже поищу и прийдя в следующий раз я уже смог посмотреть посылку, но не смог посмотреть ту, которую заказал вчера👏

Александр Юрченко

Level 5 Local Expert

Три дня не могут найти товар у себ на складе

Serge Aleksandrovich

Level 10 Local Expert

Уютно

Никита Чеботарев

Level 5 Local Expert

Сейчас в ПВЗ работает молодой парень и иногда девочки(примерно одинакового возраста). Все замечательно, видно что исправились

Show business's response

Ozon

30 reviews