Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

4.1

47 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Donetskaya Street, 30к1

Add photo or video

Address

Moscow, Donetskaya Street, 30к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

47 ratings

Rate this place

Кузя

Level 9 Local Expert

Постоянно заказываю в этот пвз, так как он близко в дому, но очень огорчает, что помещение маленькое, всего две примерочные, постоянные очереди, вчера даже на улице стояли люди! Бывает такое, что заказ не могут найти и приходится приходить второй раз в другое время, чтобы тебе его отдали. Столик для выдачи заказов вообще миниатюрный, если много заказов, то они просто валятся со стола и сотрудник особо не обращает на это внимания, у меня так упала жидкость для мытья посуды, когда сотрудник принес все заказы разом и положил на этот стол, из-за чего сломалась крышка при падении...но я заказ забрала, так как все равно переливаю ее в другой дозатор. Еще рядом со столом сейчас поставили какой-то контейнер (не для мусора) туда сотрудники складывают отказные заказы, так вот и этот контейнер обычно жутко переполнен, и из него на пол выпадают товары... А еще неудобно, что когда тебе выдали кучу заказов, чтобы их проверить нужно забрать все эти коробки и отойти к выходу за другой такой же маленький столик... Неужели нельзя организовать пространство так, чтобы уже на выдаче стоял нормальный большой и длинный стол и можно было сразу все проверить. В общем какая-то странная и неудобная организация пространства...

Елена Ахметова

Level 2 Local Expert

Регресс обслуживания ПВЗ. Менеджеры принимают товары в час пик когда все забирают заказы после работы по часу. Вечером не разрешают примерять и осматривать товар. Ссылаются на договор оферты Озона, очень интересно было бы ознакомится с данными правилами. Какое отношение к нему имеет данное ПВЗ. Пора вывешивать на стенку правила защиты прав потребителя и правила данного ПВЗ, будет с чем ознакомиться когда ожидаешь выдачу заказа и наблюдаешь как в очередной раз менеджеры не могут найти товар, потому что неправильно разложили его на складе.

Show business's response

Артем Бреслав

Level 7 Local Expert

В целом пункт выглядит нормально, но обслуживание хромает. Часто очереди огромные, ждать приходится долго. А главное — с заказами беда: их то очень долго ищут, то вовсе не могут найти на складе и просят перезаказать. Сотрудники незамнтересовано общаются. Не рекомендую этот пункт выдачи.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

30 reviews