Ozon

4.2

45 ratings

Open until 9:00 PM

Chelyabinsk, Naberezhnaya ulitsa, 11 • этаж 1

Add photo or video

Address

Chelyabinsk, Naberezhnaya ulitsa, 11этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

45 ratings

Rate this place

Александр

Level 4 Local Expert

Оценка два только потому что там иногда работают нормальные сотрудники. Женщина лет 40-50 которая там работает, или же владеет этой точкой, манерам общения пусть поучится, ей: здравствуйте. Она: я вас вижу, не нужно меня звать, стойте ждите, когда на я.маркете закончу пикать товар. Помимо такого отношения, ещё и товар, который "едет в пункт выдачи" часто отменяется в день выдачи и пишут "возникли неполадки с доставкой" именно на этой точке.

arhitektor

Level 8 Local Expert

Не первый раз сталкиваюсь с неквалифицированным подходом к выдаче товаров именно в этом пункте. Очень долго приходится ждать!!! Два пункта в одном месте в разных комнатах, обслуживание в одном лице. Когда работали другие ребята все было быстрее. Но... Сегодня была женщина с красными дредами, второй раз я у нее получала товар. Думала, что в первый раз...недоразумение произошло. Но нет! Сегодня как и в прошлый раз дама поделилась своим "отличным настроением", в ультимативной форме заявив: "Вам придется подождать!". Оказалось, что у нее курьер пришел. Благо парень оказался вменяемый!!!!, подсказал даме, что он подождёт, чтобы она меня "отпустила" вперёд. Женщина в программе "плавает", товар нашла не сразу, не знает какой код куда, что ей нужно для поиска (второй раз с меня паспорт спрашивает))) хорошо, что он у меня с собой) Чтобы быстрее все получилось, мне пришлось ей подсказывать, чтобы она собрала волю в кулак и хотя бы попыталась освоить техническую сторону той программы в которой работает)) Нашли в итоге не все заказы. По приходу домой высветился ещё один заказ. Все заказы отменила! Не готова больше тратить свое время на этот пункт выдачи. С этого дня буду все заказывать на другой адрес. А всего то, нужно эту женщину обучить азам. Она просто не знает, что и как искать. И взять наверное второго человека на вторую доставку.

Karishka

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи существенно изменился, даже не хочется иной раз туда заказывать. Молодой человек (с рыжими волосами) вечно чем-то не доволен. При приветствии с моей стороны (на протяжении раз 5 заказа), в ответ-тишина. В пункте выдачи стоит не приятный запах пота... При ответе с моей стороны, что вещи не подошли, молодой человек глубоко вздыхает-нервначает...что ему нужно будет оформлять отказ... При моем обращении-"спасибо, досвидание" - реакции 0. Так-то интересно... Кто должен приветствовать и провожать клиента?!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

17 reviews