Maps · Sertolovo · Points of delivery

Ozon

4.7

115 ratings

Closed until 9:00 AM

Sertolovo, Lyubimaya ulitsa, 3

Add photo or video

Address

Sertolovo, Lyubimaya ulitsa, 3

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.7

115 ratings

Rate this place

Александр

Level 13 Local Expert

Приехал в 18:55, стояла очередь из трёх человек. Сотрудник пункта выдачи сказал чтобы очередь не занимать и он больше принимать никого не будет, т.к. у него перерыв до 19:30. На вопрос почему этого не отражено в графике работы пвз и нет никакой таблички, он сказал что сейчас нарисует и повесит. Данный инцидент оставляет очень негативное мнение о компании Озон, т. к. уже не первый раз сталкиваюсь с наплевательским отношением сотрудников пвз к клиентам.

Viktor Maslov

Level 9 Local Expert

По началу был отличный пункт, просторный, не многолюдный, сейчас значительно испортился, добавили WB, стало тесно. Самое неприятное ситуация когда заказываешь товар со сроком на завтра, а они из-за своей нерасторопности не оформляют его по прибытию, а только после закрытия пункта и получается на послезавтра, два раза попал в такую ситуацию, больше не буду сюда заказывать.

Show business's response

Алиса Б.

Level 7 Local Expert

Обоснованно снимаю 2 звезды: Первая звезда за то, что одна из сотрудниц регулярно не может найти заказ и предлагает пропустить других людей, а потом уже отпустить меня. Например была ситуация, когда я была одна в пункте, у меня было 2 товара, один мне вынесли, пошла за вторым. За это время за мной в очереди было еще 2 человека. Сотрудница вышла и сказала: давайте вы подождете, а я пока других отпущу. Я сказала, что тороплюсь и через 15 секунд (буквально) она вынесла мой товар. И это уже не в первый раз. Однажды вообще сказала, приходите завтра! Вторая звезда за то, что задерживают товары. 100% не успевают разбирать поставку. В 20:30 приходит уведомление, что заказ задерживается, а в 21:15, что готов к выдаче, хотя пункт уже закрыт. И так постоянно.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

38 reviews