Хорошее территориальное расположение пункта выдачи. На этом все плюсы заканчиваются. Работают заторможенные, неуважительные к клиентам продавцы. Полный хаос в системе учета и выдачи. Несколько раз выдавали чужие товары. Последний тренд - вываливают мелкие товары при выдаче в бадью из которой, как животным, нужно все доставать. ОЗОН, закройте этот пункт, пожалуйста.

Анна Ф.

Level 7 Local Expert

После ремонта пункт преобразился, приятно зайти - появилось свободное пространство, две примерочные, столик для осмотра заказа, всегда в доступе бесплатные пакеты, светло и чистенько. Когда бы не зашла работает два оператора, даже в час пик очередь не больше двух человек, всё оперативно.

Анкаэль

Level 5 Local Expert

Подруга сдавала обувь, которую вчера буквально забрали из пункта выдачи и выяснилось, что слишком узкая колодка и для своего размера не подходит. Оформили заявку на возврат и пошли сдавать. Никто никогда из сотрудников озон в пунктах не имел ни одной претензии по поводу возврата, потому что САМ ОЗОН оформил заявку, а дальше уже продавец разбирается. Обувь в идеальном состоянии, доставили в пакете. Сегодня подругу чуть не довели до слез из-за этих сапог, что «явно видно, что не только вчера забрали» и «есть следы эксплуатации» Конечно есть следы эксплуатации, но колодка не подошла, в чем человек виноват? Они, повторюсь, В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ. Из-за этого пришлось опоздать на работу, менять планы на следующий день из-за отвратительных работников этого пункта выдачи. Раньше приходили, забирали у дома товары и никаких ни у кого претензий: ни у нас, ни у них. Больше в этот пункт ни ногой, надеюсь ИПшник этой конторы поменяет сотрудников или вообще озон этот пвз снесет. Ситуация и люди кринж полный, все настроение испортили.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

132 reviews