Время работы якобы с 9 до 21 10.00 принесла огромный пакет на отправку - у них закрыто и никаких контактов не указано! Стою мерзну уже 20 минут под дверью, никого.. Вот что это за клиентоориентированность!?

Show business's response

Елена С

Level 8 Local Expert

03.11.2025 У меня через Авито оформили заказ, через пункт Озон, мне отказали в его отправке, так как никаких коробок или упаковки у них нет, даже использованной от клиентов, которые забирают заказы и оставлют коробочки на пункте (хотя это был вечер .. около 19.00 , дико сомневаюсь, что целый день не было клиентов).. хотя может и такое быть, обслуживание отвратительное, девушка оператор выпроваживает, вместо того, чтобы работать . Заказ я отменила на Авито, оставив соответствующий отзыв в поддержку с описанием причины. Зашла на Яндекс, по этому же адресу, спросила будут ли проблемы с отправкой, мне сказали нет, без проблем. Попросила клиентку переоформить заказ на Яндекс, и благополучно его отправила. Пока отправляла его, проступил ещё один заказ мне, естественно нового клиента я так же попросила оформить через Яндекс уже. Вывод, вы теряете клиентов, так как ваши сотрудники, очень не хотят работать. Для интереса можете посмотреть камеры ( для этого примерное время и прописала) В данный пункт я уже однозначно не обращусь, и ничего на него также не закажу. Впечатление крайне негативное.

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Пришли в 9:20. Отделение закрыто. (Пункт по расписанию должен работать с 9:00) Прождали 40 мин. Никто так и не пришел. Это как?

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews