Как приду на этот пункт выдачи , настроение испорчено почти всегда . Работают 2 девушки , одна молодая , хорошая , вежливая . Вторая женщина , по всей видимости «хозяйка» пункта выдачи постоянно хамит , вечно закатывает глаза и постоянно недовольна чем то . Объяснить нормально не может , перебивает . Пакет не предлагает , нужно просить самой , как будто не видит , что полные руки товара . Сегодня не приняла возврат , белые носки , не хватало одной пары , они так пришли , отправила меня переделывать возврат . До этого ходили , ребёнку 5 лет говорила : не следить , не подходить , не трогать и все в таком роде , хотя мой ребёнок просто стоял около стены , а она ей сказала отойти от стены , чтобы не заморать обувью стену , у меня нет слов . Никому не рекомендую данный пункт выдачи . Я ещё в сам озон жалобу направлю .

Alina Belenok

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи! А конкретно отвратительный персонал, женщина, которая, как ниже написано, считает себя хозяйкой этого пвз и вообще всего мира. Закрывает программу до 21:00 и отказывается выдавать товар. Бестактная, влазит в разговоры, которые ее никак не касаются. Сегодня пришла вернуть товар, она решила высказать свое мнение, что еще позже бы пришли, а как бы ее это волновать не должно, я пришла в рабочие часы пвз, она обязана молча выполнять свою работу, я ей не подружка, чтобы со мной так разговаривать. Как итог, она отказалась принимать возврат. Увольте эту женщину или проведите уже наконец профилактическую беседу с данным сотрудником 09.05.2026 дополнение к отзыву и более подробное и описание. В пункте выдачи по адресу: Дианова 1Б, сотрудник на протяжении двух дней издевался надо мной морально. Вечером в ~20:57 8.05.2026 , принесли возврат который был одобрен продавцом/озоном, сотрудник сначала высказала свое мнение, сказав: вы бы еще позже по времени пришли, затем, отказалась принимать возврат, сказав что выбрана неверная причина возврата. Сегодня 09.05.2026 в промежутке с 20:45 до 20:55, снова принесла возврат, создав перед этим другую заявку, сотрудник заставляла меня разгружать всю посуду и проверять ее самостоятельно, на что я отказалась, так как это работа сотрудника пвз, затем она начала мне грубить, говорить что я ей треплю нервы второй день, начала угрожать, что она сделает так, что я снова уйду домой с коробкой, что она не оформит возврат, я у неё спросила, что она хочет, в ответ последовала бранная речь: я хочу послать тебя на … . Дальше она перешла на личности и начала желать, мне всего самого плохого. Это просто ужас, страшно когда такие сотрудники работаю на пвз.

Вера Степанова

Level 6 Local Expert

Молодая девушка с темными волосами хамит и позволяет себе матерится, не рекомендую!!!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews