Maps · Saint Petersburg · Points of delivery

Ozon

4.3

70 ratings

Open until 9:00 PM

Saint Petersburg, Mebelnaya Street, 49/92 • этаж 2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Mebelnaya Street, 49/92этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.3

70 ratings

Rate this place

Василий Лушенков

Level 10 Local Expert

Исключительно неприемлемое обращение с клиентами от сотрудницы старшего возраста (видимо о ней же отзыв ниже) Отказывалась выдавать готовый заказ из химчистки под предлогом сломанного компьютера, общение было в крайне хамском тоне. «Когда отдам не знаю, приходите может быть завтра, в химчистку тут вообще ничего не надо сдавать», несмотря на наличие рядом с дверью рекламы соответствующих услуг. Пыталась меня выгнать из пункта выдачи - не вышло) Ситуацию спасло только обращение на горячую линую ЛОТОС за что им респект. Надеюсь, меры наконец будут приняты. Так работать нельзя.

Show business's response

Мария М.

Level 4 Local Expert

Столкнулась с хамством и непрофессионализмом со стороны новой сотрудницы старших лет. Сначала я получила крайне неуместные комментарии относительно количества позиций в моем заказе. А после того, как я примерила вещи и решила часть вернуть, мне была прочитана нотация. Суть претензии: я обязана ездить примерять одежду в магазин, а не заказывать на маркетплейсе, так как мои возвраты — это неуважение к ней и продавцам. Уважаемая администрация, объясните работникам, что примерка — это неотъемлемая часть онлайн-шопинга. И уж точно не сотрудникам пункта выдачи оценивать уместность моих действий и учить меня жизни. Оценка исключительно за сервис

Show business's response

Илья

Level 8 Local Expert

Просто на два дня закрылись и не выдают заказы. Как итог сорваны все планы Если у вас стоит доставка на завтра, будьте уверены она будет послезавтра потому что ее примут в пвз за 5 минут до закрытия или вообще на утро следующего дня, то есть послезавтра. Upd Научите своих сотрудников пользоваться скотчем. Когда поиск конца скотча занимает несколько минут это клиника

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews