Отвратительный пункт выдачи,вечно захламленный.Обслуживают неопытные стажеры ,вежливость и корректное отношение к клиентам отсутствует полностью.Забирал заказ,менеджер не дал проверить заказ и сразу отправил его в "Получено" Выдавать акт возврата отказался ,отправил к продавцу на Авито разбираться.Приложу Максим усилий чтобы больше никогда не обращаться в этот пункт выдачи

Наталья

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание. Работают только с 11-ти часов, постоянная грязь, духота, очень частые большие очереди. Сегодня (27-го июля) был вообще вопиющий случай. Зашли мы с трехлетним внуком получить посылку (взяла его, так как оставить было не с кем: мама в отъезде, а папа погиб). До нас уже стояло 4 человека, одна из которых была женщина с маленьким ребенком в коляске). В пункте выдачи была жесткая духота и жара, очередь совсем не продвигалась, так как у сотрудницы сломался принтер, а ей нужно было распечатать документы для отправки посылки другому человеку. После минут 10-ти ожидания женщина с коляской не выдержала и ушла. Через 15 минут ожидания, когда мой внук уже от жары и духоты начал капризничать,. я попросила обслужить нас, так как нам ничего печатать не надо было - а только быстро получить. Сотрудница даже не отреагировала на просьбу. Тогда я сказала, что у ребенка инвалидность. На что я получила ответ, мол, "инвалидность только в очереди в поликлинике"! Это просто треш! То есть, в этом пункте чихать хотели и на детей, и на, тем более, детей-инвалидов! -------------- Дополняю отзыв через год: все течет - все изменяется, но не этот пункт и его сотрудники. Как говорил профессор Преображенский: "... разруха в головах" - невозможно что-то изменить, если владельцу данного заведения плевать. Хожу туда уже очень редко, предпочитая другой, но вот иногда приходится и сюда заглядывать. И вот сегодня в 17-20 сотрудники прямо пред носом двух клиентов закрыли жалюзи и ушли на перекур (ну, а чё: клиенты-клиентами, а перекур то Трудовым кодексом прописан). Причем, когда я сделала замечание, что напишу об этом отзыв, мне опять в той же манере, что, видимо практикует и сам владелец, было заявлено: "Да, хоть - Путину!"

Show business's response

Надежда Белова

Level 7 Local Expert

Отличные работники в данном пункте выдачи, вежливые и приветливые, постоянно туда хожу, очередей нет, работают девушки быстро!!! Расположение пункта очень удобное, рядом остановка, с работы заехала и всё забрала!!! Удачи и здоровья сотрудникам Озон!!!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

133 reviews