Менеджер молодой человек, смена 27.02.26, не выдал посылку. Пункт выдачи работает до 20:00, в 19:55, появилась информация, что посылку можно забирать, я пришла в 20:10. Там были черенки , их необходимо, как можно скорее забрать, так как в пути уже были 6 дней. Я об этом начала говорить менеджеру, просила пойти на встречу, три раза я пыталась объяснить, что там черенки и и х необходимо, как можно раньше забрать, получить посылку, но тщетно, даже девушка втрой менеджер, попросила его, чтоб он пошло на встречу, но и ее он не стал слушать. Если там были вещи неодушевленные, конечно же я бы не настаивала и забрала бы в рабочие часы. Все таки человеческий фактор должен присутствовать, исключения должны быть.

Дмитрий Копылов

Level 3 Local Expert

Пришла посылка в понедельник, уже суббота. А сотрудники озон до сих пор её ищут. Заходил утром сказали найдут к вечеру, вечер сидит консультант улыбается, "я так и не нашла" Сил уже просто не остоется

Show business's response

.... ...

Level 2 Local Expert

постоянно меняются работники, заказы ищут очень долго, не выдают товар, говорят приходите завтра не нашли или делайте отказ, на пвз постоянно душно, запах пота и пуков ... вечная очередь, приходится стоять по 30 минут и задыхаться.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

39 reviews