Пункт популярен, а помещение совсем небольшое, так что внутри часто горы из посылок и очереди на всё оставшееся место. Тем не менее, сотрудницы ПВЗ вежливые и приятные, заказы обрабатывают быстро, так что в этом плане претензий нет, молодцы. Жаль, что пункт работает до 9 вечера, с учётом того, что окружающие на час дольше, так что выбор не всегда в пользу этого ПВЗ. Из неудобств: зимой дорожка до двери постоянно во льду, травмоопасно.

Светлана Якушина

Level 4 Local Expert

Сотрудник данного пвз это просто ужас!!! Ждала её кучу времени пока она покурит на улице. Явилась с недовольным лицом отдала посылку, можно подумать я пришла к ней в гости без приглашения!! Весь пвз сразу же наполнился «ароматом» курева 🤢 И такая история постоянно

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 3 Local Expert

Не ПВЗ а сарай, если бы можно было поставить 0.1 звезду, то поставил. У сотрудницы (на которую я попал) абсолютно отсутствует элементарное понимание клиентского сервиса. Поиск товара очень долгое, по сравнению с другими ПВЗ, потому что склад похож на завал без какой либо организации. Сотрудники реально как по завалам перемещаются по складу и все это прекрасно видно клиентам. Приехал заказ днём ранее, сотрудница не могла найти (уже собралась очередь), потом заявляет "сейчас отпущу остальных и продолжу искать". На мой комментарий, что мне нужен сейчас этот заказ, и у меня нет возможности ждать, т.к. ожидаю ещё курьера домой, получил такой ответ "Тут ни фамилии, ни отметок! Мне нужно долго искать , приходите через час!" Занавес. Не стал ругаться, т.к. это бесполезно с людьми данного вида и опять же не хотел ещё остальных людей заставлять ждать. Думаю, все и так понимали ситуацию и усугублять мне не хотелось. Если бы сотрудница в спокойной форме сказала "прошу прощения, но сейчас очень много товаров пришло перед новым годом и мы немного не справляемся. Можно попросить вас подойти немного позже, я найду посылку заранее и сразу отдам вам без очереди". Я бы прекрасно понял и негатив сошел бы на 0. Но после такого возмутительного общения я даже не поленился написать этот отзыв. Очень жаль, что до другого ПВЗ надо пройтись подальше, но лучше так, чем ещё раз закажу в этот.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

124 reviews